開欄詞

他們，可能是一年來最忙的人,，撲下身子,、沉下心去,，深入審判執(zhí)行第一線，抓取鮮活素材,，以獨(dú)特的視角,、生動(dòng)的語言，忠實(shí)記錄人民法院工作中的每一個(gè)精彩瞬間,。

他們,，肩扛“長(zhǎng)槍短炮”，指尖“筆走風(fēng)云”,，生動(dòng)書寫人民法院做實(shí)為大局服務(wù),、為人民司法，扎實(shí)推進(jìn)審判工作現(xiàn)代化的不懈實(shí)踐,，努力推出有思想,、有溫度、有品質(zhì)的作品,。

鐵肩擔(dān)道義,，妙手著文章。他們,，就是日常采訪最高人民法院的“跑口記者”。

最高人民法院新聞局聯(lián)合人民法院新聞傳媒總社,，近期陸續(xù)邀請(qǐng)“跑口記者”講述2024年采訪報(bào)道人民法院工作的體會(huì)和感受,，與讀者一起重溫他們?cè)谶@一年的代表作品。

想看到這些“跑口記者”的廬山真面目嗎,？

想知道他們關(guān)注人民法院的哪些工作,、案件和故事嗎？

一起來“圍觀”吧,！

光明日?qǐng)?bào)記者 俞海萍

讓公平正義可感可觸可見

我是法治新聞?lì)I(lǐng)域的“新兵”,，從關(guān)注社會(huì)主義民主政治，轉(zhuǎn)為報(bào)道法治中國建設(shè),。2024這一年,，我有機(jī)會(huì)旁聽庭審、采訪法官,，近距離接觸這些默默守護(hù)公平正義的人,。我切身感受到，公平正義不再只是鐫刻在大理石上的銘文,，不再只是寫在法條里的信仰,，它變得具象化，可感,、可觸,、可見,。

它是全國模范法官韓旭輝“再小的案子，對(duì)老百姓來說都是大事”的一生追求,；是2024年度法治人物丁宇翔法官深厚的法學(xué)功底和敏銳的司法洞察力,。

它是高質(zhì)效辦好的每一個(gè)司法案件，和在這些案件中體現(xiàn)的“人民至上”的理念,；它是每一篇“以案說法”講述的樸素的法學(xué)邏輯,，成為人民群眾最好的普法公開課。

它是少年審判事業(yè)40年發(fā)展中,，一位位“法官媽媽”“法官爸爸”播撒的愛與希望,，讓擱淺的少年夢(mèng)想重新?lián)P帆起航。

它是中國海事審判奮楫揚(yáng)帆40載,，用高質(zhì)量審判服務(wù)海洋強(qiáng)國建設(shè),，從無到有，由弱變強(qiáng),，保障我國海洋事業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn),，令世界矚目。

它是知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判10年間鋪陳開的嶄新畫卷,，用法治守護(hù)創(chuàng)新創(chuàng)意的“源頭活水”,，為創(chuàng)新發(fā)展注入“司法動(dòng)能”，讓法治成為營商環(huán)境的“最硬內(nèi)核”,。

這些都是2024年人民法院留下的司法印記,，帶給我深深的震撼。向每一位默默守護(hù)公平正義的法院人致敬,。

代表作品

守護(hù)創(chuàng)新創(chuàng)意的“源頭活水”

本報(bào)記者 俞海萍 本報(bào)通訊員 吳坤純

2024年12月4日,，第十一個(gè)國家憲法日，最高法大法官開庭現(xiàn)場(chǎng),。孫若豐攝/光明圖片

2024年12月4日,，第十一個(gè)國家憲法日。

最高人民法院第一法庭,，大法官開庭——最高人民法院副院長(zhǎng),、二級(jí)大法官陶凱元敲響法槌，五人合議庭公開審理一起藥物發(fā)明專利權(quán)屬案,，促成各方當(dāng)事人當(dāng)庭一攬子化解系列糾紛,。

庭審結(jié)束后，合議庭成員,、最高法知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭副庭長(zhǎng)杜微科法官向媒體表示,，希望通過本案的依法審理和實(shí)質(zhì)化解，向全社會(huì)進(jìn)一步釋放人民法院鼓勵(lì)創(chuàng)新、尊重人才的鮮明導(dǎo)向,。

從植物新品種權(quán)保護(hù)到非遺文化傳承,，從傳統(tǒng)出版物版權(quán)保護(hù)到新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域的產(chǎn)權(quán)保護(hù)……從2014年第一家知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在北京成立至今，10年來,，我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判體系不斷發(fā)展,，審判質(zhì)效顯著提升，審判公信力和國際影響力不斷增強(qiáng),。

為創(chuàng)新發(fā)展注入“司法動(dòng)能”

遨游太空的火箭芯片,、街邊商店播放的優(yōu)美歌曲、食品包裝袋上的商標(biāo)符號(hào)……無不蘊(yùn)含著人類非凡的智慧與創(chuàng)意,。

國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，截至2023年年底，我國發(fā)明專利有效量為499.1萬件,。如何依法保護(hù)好以發(fā)明專利為代表的創(chuàng)新智慧?

時(shí)間回到10年前的2014年,，知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的大背景下，我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,。根據(jù)2014年4月最高法發(fā)布的數(shù)據(jù),，2013年全國地方人民法院共新收和審結(jié)知識(shí)產(chǎn)權(quán)民事一審案件分別比2012年上升1.33%和5.29%。

一方面,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件數(shù)量迅猛增長(zhǎng),，案件專業(yè)性又很強(qiáng)，對(duì)審判實(shí)踐提出了新的挑戰(zhàn);另一方面,，當(dāng)時(shí)法院審理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件賠償額度偏低,，審判周期過長(zhǎng)，嚴(yán)重影響權(quán)利人司法維權(quán)的積極性,。缺乏較強(qiáng)的司法保護(hù),，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用和轉(zhuǎn)化機(jī)制就不能真正有效地建立起來,，科技創(chuàng)新的原動(dòng)力就會(huì)受到嚴(yán)重的沖擊,。

在這樣的時(shí)代背景下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院應(yīng)運(yùn)而生,。2014年8月31日,，十二屆全國人大常委會(huì)第十次會(huì)議通過《關(guān)于在北京、上海,、廣州設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的決定》,。隨后2014年11月6日，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院作為全國首家知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判專業(yè)機(jī)構(gòu)正式掛牌成立,，成為知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保護(hù)之路上新的里程碑,。

成立專門審判機(jī)構(gòu)后，如何提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件審判的專業(yè)性?技術(shù)調(diào)查官制度被引入審判工作中,。

2014年12月,，最高法出臺(tái)《關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院技術(shù)調(diào)查官參與訴訟活動(dòng)若干問題的暫行規(guī)定》,。在實(shí)踐中，技術(shù)調(diào)查官制度也逐漸從知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院擴(kuò)大到其他法院,。

10年過去了,，隨著前沿技術(shù)的快速發(fā)展，新類型知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛不斷出現(xiàn),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2021年最高人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭受理的涉戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)案件占總案件數(shù)量的四分之一左右，2023年這一比例已增長(zhǎng)到超三分之一,。來自計(jì)算機(jī),、大數(shù)據(jù)、人工智能,、基因技術(shù)等各個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)調(diào)查官,，用其專業(yè)能力輔助法官破解技術(shù)難題。

此外,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院還積極探索新類型著作權(quán)案件裁判規(guī)則,，激發(fā)文化創(chuàng)意活力。

比如,，全國首例雜技作品著作權(quán)侵權(quán)案件自2018年第一次庭審起就廣受關(guān)注,。2021年，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院近3萬字的判決書對(duì)雜技作品的保護(hù)范圍進(jìn)行了詳細(xì)說明,，對(duì)相關(guān)案件具有非常強(qiáng)的指導(dǎo)意義,。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下著作權(quán)保護(hù)的新需求，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院還開展網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)法治保護(hù)規(guī)則研究,，為優(yōu)化數(shù)字文化市場(chǎng)環(huán)境提供思路借鑒,。

守護(hù)創(chuàng)新的火種，還需要走出法庭,，為企業(yè)“未雨綢繆”,。

每個(gè)月，海南自貿(mào)港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的法官,，都會(huì)從?？谇巴齺喲轮轂晨萍汲牵瑸槠髽I(yè)送法上門,。三亞光熱條件適宜農(nóng)作物生長(zhǎng),，來自全國數(shù)百家農(nóng)業(yè)科研機(jī)構(gòu)的科技人員會(huì)聚于此，從事科研育種工作,。

種子雖小,，卻是農(nóng)業(yè)的“芯片”，關(guān)乎國計(jì)民生。在全國人大代表,、海南種子創(chuàng)新研究院院長(zhǎng)陳凡看來,，海南自貿(mào)港知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在崖州灣科技城設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)特區(qū)審判庭和司法保護(hù)聯(lián)系點(diǎn)，是將司法審判與種業(yè)發(fā)展深度融合,，保護(hù)“田間地頭”的知識(shí)產(chǎn)權(quán),。

不僅要在家門口“解法結(jié)”，更要深入科研人員的心坎“解心結(jié)”,。

廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在佛山,、江門等地的高新區(qū)和特色產(chǎn)業(yè)聚集地設(shè)立巡回審判法庭、法官工作室,，把訴訟服務(wù)送到高新企業(yè)家門口,，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在首都15個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)造的活躍區(qū)設(shè)立普法驛站，為企業(yè)提供法律咨詢等服務(wù)……

讓法治成為營商環(huán)境“最硬內(nèi)核”

“我對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,，凡是創(chuàng)新型企業(yè),，沒有一家不提知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的?！痹诮衲耆珖鴥蓵?huì)期間,，全國人大代表閆大鵬表示，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。如果企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作長(zhǎng)期處于停滯不前的狀態(tài),，那么企業(yè)將很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位?！?/p>

知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的審判,，常常在與時(shí)間賽跑。

許多企業(yè)的創(chuàng)新成果在案件審理和判決過程中,，就已經(jīng)被侵權(quán)產(chǎn)品憑借低價(jià)優(yōu)勢(shì)迅速搶占市場(chǎng),。即便這些企業(yè)最終通過法律途徑贏得訴訟，也失去了原有的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。

如何幫助企業(yè)高效解決糾紛?

適用先行判決,，避免權(quán)利人“贏了官司、輸了市場(chǎng)”,。在審理周期較長(zhǎng)的案件中,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院會(huì)在已經(jīng)查明的專利侵權(quán)事實(shí)基礎(chǔ)上,，作出讓被告停止侵權(quán)的先行判決,，避免被侵權(quán)者合法權(quán)益在訴訟過程中受損繼續(xù)擴(kuò)大。

訴前調(diào)解,、適用速裁程序……加快審理節(jié)奏,。在涉“智能物流機(jī)器人”實(shí)用新型專利侵權(quán)系列案中，最高人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭促成雙方當(dāng)事人對(duì)十余起未結(jié)訴訟達(dá)成全面和解，減輕當(dāng)事人訴累,，實(shí)現(xiàn)雙贏多贏共贏,。廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院加強(qiáng)司法審判與行政執(zhí)法的無縫銜接，與廣州,、東莞等11市市場(chǎng)監(jiān)管局建立“行政調(diào)解+司法確認(rèn)”機(jī)制,，雙方在市場(chǎng)監(jiān)管局的調(diào)解下達(dá)成調(diào)解協(xié)議，經(jīng)司法確認(rèn)后不用打官司就可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,。

除了案件審理“周期長(zhǎng)”,，知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟還面臨“賠償?shù)汀钡碾y題。

2023年4月,，一起涉CATIA系列計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)糾紛案在北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院公開宣判,。在這起案件中，原告主張以被告違法復(fù)制原告CATIA軟件的數(shù)量,，參照軟件許可使用費(fèi)來計(jì)算賠償基數(shù),，并主張2倍的懲罰性賠償金額。權(quán)利人的實(shí)際損失,、侵權(quán)人的侵權(quán)獲利,、侵權(quán)情節(jié)嚴(yán)重程度……一系列界定問題考驗(yàn)著法院的智慧。

讓原告欣慰的是,，該公司獲賠經(jīng)濟(jì)損失人民幣2000萬元,。北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在原告提供充足證據(jù)證明其實(shí)際損失的情況下，判決被告立刻停止侵權(quán),，并全額支持原告主張的損害賠償數(shù)額,。

這是法治優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)縮影。要有效震懾侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不法行為,，就要科學(xué)合理確定賠償額,，讓創(chuàng)新者吃下“定心丸”。在“卡波”技術(shù)秘密侵權(quán)案中,，最高人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭根據(jù)侵權(quán)情節(jié),，頂格適用懲罰性賠償，最終以5倍計(jì)算判賠3000余萬元,，嚴(yán)厲制裁侵權(quán)行為,。

快審理，嚴(yán)保護(hù),。

“以北京,、上海、廣州等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的設(shè)立為起點(diǎn),，經(jīng)過10年的努力,，我國建立了以‘知識(shí)產(chǎn)權(quán)上訴法庭+知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)法院(法庭)’為特征的大國知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法體系,，逐步統(tǒng)一了知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法裁判標(biāo)準(zhǔn)，有效減少了知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判機(jī)制改革中的制度摩擦成本,，為進(jìn)一步深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法改革積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。”中國科學(xué)院大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)院院長(zhǎng)馬一德說,。

為國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟提供“優(yōu)選地”

“貴院判決對(duì)我司在華業(yè)務(wù)開展具有重要意義,，有利于優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，正本清源,，極大地提升了我們?cè)谌A發(fā)展的信心,，也讓我們擁有150多年歷史的德國母公司感到振奮?！边@是上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院收到的來自威樂(中國)水泵系統(tǒng)有限公司的感謝信,，信件中該公司誠摯感謝上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院的公正審理。

涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判是世界觀察中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)法治保護(hù)的窗口之一,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院建院10年來，審理涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件占比近兩成,，當(dāng)事人覆蓋全球五大洲100多個(gè)國家和地區(qū),。

秉持人類命運(yùn)共同體理念，中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判深度參與全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理體系,，為國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)貢獻(xiàn)中國司法經(jīng)驗(yàn)和智慧,。

2023年，最高人民法院與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織簽署加強(qiáng)交流與合作諒解備忘錄;最高法知識(shí)產(chǎn)權(quán)法庭調(diào)處多起涉跨國企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,，法官參與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織《法官專利案件管理國際指南》的編寫,，提升了我國司法國際影響力。

2024年5月,，最高人民法院與世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織共同主辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)司法國際研討會(huì),，來自全球不同國家和地區(qū)的資深法官、學(xué)者圍繞“知識(shí)產(chǎn)權(quán)專門法院”等重點(diǎn)議題進(jìn)行了深入探討,。

便利涉外主體參與訴訟,，及時(shí)發(fā)布司法解釋和司法政策，努力破解全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)裁判標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的難題;加強(qiáng)與國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織對(duì)話合作,，促進(jìn)高水平對(duì)外開放;健全域外法查明機(jī)制,，完善跨境訴訟服務(wù);加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法官參與國際交流，培養(yǎng)具有國際視野的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法官隊(duì)伍……

10年間,，中國公平公正,、公開透明的司法環(huán)境，讓各國企業(yè)在中國的投資更加安心,、放心,、順心。中國正努力為推動(dòng)全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理體制機(jī)制向著更加公正合理方向發(fā)展,，貢獻(xiàn)更多的中國經(jīng)驗(yàn)和中國智慧,。

代表作品

以司法力量守護(hù)青春“在線”

本報(bào)記者 俞海萍 本報(bào)通訊員 吳坤純

浙江省湖州市吳興區(qū)人民檢察院的檢察官為小學(xué)生們帶來普法課。新華社發(fā)

民警向江蘇省南京市南湖第一小學(xué)小學(xué)生們宣講校園安全知識(shí),。新華社發(fā)

隨著信息化的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)走入千家萬戶。截至今年6月,，我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人,，其中10歲以下和10歲至19歲網(wǎng)民占比分別為3.5%和13.6%。

網(wǎng)上購物,、電子游戲,、直播、短視頻,、AI虛擬社區(qū)……隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型的日益多元化,，網(wǎng)絡(luò)在給未成年人帶來學(xué)習(xí)、娛樂和社交便利的同時(shí),，也帶來了網(wǎng)絡(luò)沉迷,、網(wǎng)絡(luò)欺凌、網(wǎng)絡(luò)色情等一系列問題,。

從網(wǎng)絡(luò)安全法對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作出規(guī)定,，到未成年人保護(hù)法增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章，再到個(gè)人信息保護(hù)法對(duì)未成年人個(gè)人信息的特殊保護(hù),，我國逐步在虛擬空間為未成年人構(gòu)建起多元法治保障,。

今年1月1日，我國第一部專門性的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)綜合立法——《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》正式實(shí)施,，在已有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上填補(bǔ)未成年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)的空白區(qū),，為筑牢青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)防線貢獻(xiàn)司法力量。

握緊防沉迷的“遙控器”

“使用高級(jí)裝備,，才能贏競(jìng)技場(chǎng)!”14歲的初中生小杰無法抵抗游戲的誘惑,，偷偷使用媽媽的手機(jī)在游戲中累計(jì)充值4萬余元。

小杰的媽媽發(fā)現(xiàn)這筆巨額消費(fèi)后,，及時(shí)與游戲客服聯(lián)系,，卻被告知僅同意退還1萬元。無奈之下,，父母只好將游戲公司訴至法院,，要求全額退款。

近年來,，未成年人網(wǎng)絡(luò)充值消費(fèi)引發(fā)的糾紛屢見不鮮,，引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注,。自2021年6月至2024年5月，北京互聯(lián)網(wǎng)法院共受理涉未成年人民事案件597件,。其中,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案件占比高達(dá)68.2%，主要包括未成年人非理性消費(fèi)所引發(fā)的游戲充值退款糾紛和直播打賞退款糾紛,。

網(wǎng)絡(luò)沉迷是未成年人“網(wǎng)游氪金”“巨額打賞”的重要原因之一,。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，2019年起,，國家網(wǎng)信辦試點(diǎn)推廣平臺(tái)“青少年模式”,，從使用時(shí)段、時(shí)長(zhǎng),、功能,、內(nèi)容和消費(fèi)等方面規(guī)范未成年人上網(wǎng)行為。在過去五年間,，該模式不斷完善發(fā)展,，為未成年人安全“觸網(wǎng)”保駕護(hù)航。

但是,，“青少年模式”并非萬能鑰匙,。部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者未嚴(yán)格履行法定義務(wù)，甚至為獲取經(jīng)濟(jì)利益做起了架空“青少年模式”的生意,。

2023年,，天津市濱海新區(qū)人民法院審理的一起案件引發(fā)社會(huì)關(guān)注：某App將“青少年模式”彈窗自動(dòng)關(guān)閉功能作為“會(huì)員尊享特權(quán)”之一，并以“限時(shí)免費(fèi)”為噱頭,，引導(dǎo)用戶選擇開啟該功能,，一旦開啟，用戶再打開原告某視頻及某直播等網(wǎng)絡(luò)音視頻軟件時(shí),，則會(huì)自動(dòng)跳過或屏蔽“青少年模式”的入口彈窗,。法院判決被告構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

這是我國首起屏蔽“青少年模式”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案件,。法院特別指出,，該App的跳過、屏蔽“青少年模式”入口彈窗功能覆蓋了網(wǎng)絡(luò)音視頻領(lǐng)域多款第三方應(yīng)用軟件,，導(dǎo)致未成年用戶可以不受使用時(shí)段,、時(shí)長(zhǎng)限制進(jìn)入游戲系統(tǒng)，加劇未成年人沉迷游戲的風(fēng)險(xiǎn),。

“不論是從媒體報(bào)道,、各地消委會(huì)接到的投訴還是司法機(jī)關(guān)接手的糾紛和訴訟來看，都存在個(gè)別網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供商對(duì)網(wǎng)絡(luò)‘防沉迷’工作心存僥幸,、搞變通,，還有大量監(jiān)護(hù)人對(duì)個(gè)人身份信息保管不善,，甚至主動(dòng)為未成年人提供成年人身份信息，破壞網(wǎng)絡(luò)游戲‘防沉迷’系統(tǒng),。這些問題最終集中反映在未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲消費(fèi)管理上,。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)黃澄清說,。

“防沉迷”系統(tǒng)不能形同虛設(shè),?！段闯赡耆司W(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》提出,，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同年齡階段未成年人使用其服務(wù)的特點(diǎn)，設(shè)置“未成年人模式”,。從“青少年模式”到“未成年人模式”,，這一變化明確了模式對(duì)象為未滿十八周歲的公民，保護(hù)目標(biāo)更加清晰,。為不同年齡段的未成年人設(shè)置特定模式,，使“未成年人模式”能夠在更廣泛的場(chǎng)景下得以應(yīng)用。

針對(duì)未成年人消費(fèi)糾紛案件,，各地司法部門也有不少創(chuàng)新做法,。例如，廣州互聯(lián)網(wǎng)法院與某互聯(lián)網(wǎng)游戲公司共同建立未成年人充值糾紛前端預(yù)防機(jī)制,，由法院委派固定的第三方調(diào)解團(tuán)隊(duì)專責(zé)調(diào)處此類糾紛;南京市玄武區(qū)未成年人保護(hù)中心在司法部門的協(xié)助下與游戲平臺(tái)溝通聯(lián)系,，運(yùn)用非訴方式化解矛盾糾紛。這些建立快速響應(yīng)機(jī)制,、優(yōu)化退款流程的有益探索,，也為其他地方提供了借鑒。

讓隱形網(wǎng)暴無處可藏

輕輕按下回車鍵,，從“隱秘角落”里射出一支支冷箭,，悄無聲息地刺入受害者心上。現(xiàn)實(shí)中,，未成年人網(wǎng)絡(luò)暴力發(fā)生原因復(fù)雜多樣,，其治理工作仍面臨較大挑戰(zhàn)。通常,，未成年人網(wǎng)絡(luò)暴力可追溯到線下校園欺凌,，部分未成年人利用網(wǎng)絡(luò)匿名性的特點(diǎn)避開學(xué)校和家長(zhǎng)的管理視線，擴(kuò)大其欺凌行為的影響范圍與惡劣程度,。小蘭的案件正是如此,。

小蘭是重慶市沙坪壩區(qū)檢察院支持起訴的一起網(wǎng)絡(luò)暴力案件中的未成年當(dāng)事人。2021年4月,，小蘭與班級(jí)同學(xué)產(chǎn)生矛盾,，同學(xué)小敏向某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的校園“表白墻”匿名投稿,，對(duì)小蘭進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)誹謗，該“表白墻”的管理者青青未經(jīng)核實(shí)便予以公開,。網(wǎng)絡(luò)上的惡意評(píng)論與日常生活中的流言蜚語給小蘭帶來了沉重的心理負(fù)擔(dān),，導(dǎo)致小蘭最終患上重度抑郁。盡管家人報(bào)警,，但因案件未達(dá)刑事立案標(biāo)準(zhǔn),，而且超過治安案件追訴時(shí)效，最終終止調(diào)查,。

絕望之中,，小蘭一家向沙坪壩區(qū)法律援助中心求助，案件被轉(zhuǎn)至該區(qū)檢察院的“莎姐”青少年維權(quán)崗,。檢察官認(rèn)為小蘭作為限制民事行為能力人,，遭受網(wǎng)絡(luò)誹謗致重度抑郁，維權(quán)能力較弱,，符合支持起訴條件,。

2023年12月，小蘭在檢察機(jī)關(guān)的支持下,，以名譽(yù)權(quán)遭受侵害導(dǎo)致其身心健康受到嚴(yán)重影響為由,，向法院提起民事訴訟。今年5月,，法院判決小敏,、青青以書面形式向小蘭賠禮道歉，共同賠償小蘭精神損害賠償金5000元,。

2023年9月,，最高檢聯(lián)合最高法、公安部發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪的指導(dǎo)意見》,。最高人民檢察院法律政策研究室主任高景峰表示：“對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力違法犯罪,，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)從嚴(yán)懲治精神，依法嚴(yán)肅追究,，切實(shí)矯正‘法不責(zé)眾’的錯(cuò)誤傾向,，重點(diǎn)打擊惡意發(fā)起者、組織者,、惡意推波助瀾者以及屢教不改者;對(duì)具有針對(duì)未成年人,、殘疾人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力等嚴(yán)重情形的，依法從重處罰,?！?/p>

隨著技術(shù)的迅速發(fā)展，侵害未成年人網(wǎng)絡(luò)犯罪手段復(fù)雜多樣，作案方式不斷翻新,、更加隱蔽,。如何防患于未然?

對(duì)此，中國社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任劉曉春認(rèn)為,，監(jiān)管部門對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的要求,，要從單純的負(fù)面信息消除模式，轉(zhuǎn)向社區(qū)正面氛圍引導(dǎo)和塑造,，通過平臺(tái)規(guī)則,、社區(qū)公約等方式，對(duì)于明顯存在不良導(dǎo)向的社區(qū)氛圍進(jìn)行控制和引導(dǎo),。

提升青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)

科普視頻中,，一位化學(xué)老師在塑料瓶中依次加入小蘇打、紅色食品色素和醋,，瓶口噴發(fā)出絢爛的泡沫;在信息技術(shù)教室里,，同學(xué)們解密小游戲的簡(jiǎn)單代碼原理,，感受科技的獨(dú)特魅力;在VR游戲中,，學(xué)生們“穿越”至《清明上河圖》，置身于北宋的都城之中,，船只緩緩駛過河流,，車馬在街道上穿梭，行人絡(luò)繹不絕……

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的當(dāng)下,，對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)不應(yīng)簡(jiǎn)單地理解為“加上一把鎖”,。外在的、正向的用網(wǎng)引導(dǎo)必不可少,，學(xué)生們內(nèi)在的媒介素養(yǎng)培育也至關(guān)重要,。

“授人以魚不如授人以漁，要看到網(wǎng)絡(luò)為未成年人自我發(fā)展和教育提供的正向賦能價(jià)值,?！眲源罕硎荆虝?huì)未成年人更好地使用網(wǎng)絡(luò),，幫助其培育正確的人生觀和價(jià)值觀,，在不同的場(chǎng)景下培養(yǎng)未成年人內(nèi)驅(qū)的素養(yǎng)和能力，才是整個(gè)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的根本所在,。

《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》在“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)促進(jìn)”專章中,，明確將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入學(xué)校素質(zhì)教育內(nèi)容，并且規(guī)定了政府,、學(xué)校,、家庭、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等各方的責(zé)任義務(wù)。

“要強(qiáng)化家長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)使用能力的培訓(xùn),，通過社區(qū)培訓(xùn),、家長(zhǎng)學(xué)校等形式，讓家長(zhǎng)具備正確管理未成年人上網(wǎng)的技能,?！敝袊嗌倌暄芯恐行纳倌陜和芯克L(zhǎng)孫宏艷認(rèn)為，需要引導(dǎo)家長(zhǎng)為子女樹立榜樣并提升管理能力,。

在全國各級(jí)司法部門開展的未成年人法治宣傳教育中,，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)也被列為重點(diǎn)之一。

“現(xiàn)在開庭,，今天審理某網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)放任未成年人充值一案……”在北京市第一中級(jí)人民法院“青少年法治教育基地帶”,，孩子們敲響法槌，沉浸式體驗(yàn)法庭審判過程,。不提供庭審內(nèi)容腳本,，不預(yù)設(shè)案件正確裁判結(jié)果，模擬法庭讓學(xué)生根據(jù)基本案情和證據(jù)材料,，獨(dú)立挖掘事實(shí),、了解法律、作出判斷,。

法治教育進(jìn)校園,，不僅面向?qū)W生，還講給家長(zhǎng),、教師聽,。在北京一中院的“家長(zhǎng)學(xué)校”“教職員工大課堂”欄目中,，很多內(nèi)容都旨在提高家長(zhǎng)和教師對(duì)未成年學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的識(shí)別,、干預(yù)能力，匯聚未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的“家,、校,、院”三方強(qiáng)大合力。

類似的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升工作在各地積極展開,。法治副校長(zhǎng),、公開庭審觀摩、校園法治微電影,、網(wǎng)絡(luò)保護(hù)系列課程……一次次探索,、一項(xiàng)項(xiàng)機(jī)制，在廣袤的中華大地開花結(jié)果,。

“深入開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,，需要重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)、留守兒童集中地區(qū)中小學(xué)校網(wǎng)絡(luò)常識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技能,、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,、網(wǎng)絡(luò)安全等方面的教育，幫助農(nóng)村未成年人更好利用網(wǎng)絡(luò)助力學(xué)習(xí)生活,?！比珖f(xié)委員王篤波建議，偏遠(yuǎn)地區(qū)的未成年人更需關(guān)注,，更需引導(dǎo)提升網(wǎng)絡(luò)自護(hù)能力,。

(本文涉案當(dāng)事人均為化名)

監(jiān)審：楊揚(yáng)

原標(biāo)題：《光明日?qǐng)?bào)記者俞海萍：讓公平正義可感可觸可見 | 2024記者看法院》

閱讀原文