消費者權益日宣傳活動策劃書（精選12篇）

　　充實的工作生活一不留神就過去了,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，迎接我們的是新的工作內容和工作目標,，何不趕緊趁現(xiàn)在寫寫策劃書,。拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，以下是小編為大家整理的消費者權益日宣傳活動策劃書,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一,、活動名稱

　　蘇州市職業(yè)大學商學院“3.15消費者權益日”主題活動

　　二,、活動背景

　　在近、現(xiàn)代商品經濟條件下,，消費者為爭取社會公正,，維護自身權益，消費者權益日其實是為了擴大消費者權益知識宣傳,，我們通過3.15,，切實加強我們大學生的維權意識，在現(xiàn)實生活中學會用法律去維護消費者權益,。

　　三,、活動時間

　　20xx.3.15

　　四、活動地點

　　蘇州市職業(yè)大學北校區(qū)操場

　　五,、活動意義

　　此次活動，不但增加了同學們對消費者權益日的.了解,，也激發(fā)了他們的維權意識,。在認識環(huán)境中，知道該如何對待生活中遇到的侵權事件,。

　　六,、活動開展

　　1.確定橫幅標語“倡導誠實守信，共筑消費和諧”

　　2.選定橫幅地址

　　3.橫幅制作與領取

　　4.橫幅懸掛

　　七,、經費預算

　　一,、活動主題

　　安全消費進校園

　　二,、活動時間

　　3月15日——3月18日

　　三、活動背景

　　由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式,，人們面多越來越多的生活壓力,，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒,。詐騙,，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經驗,，上當受騙也是難免的,。面對如此多女的考驗，作為消費者的我們,，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力就變的越來越重要,，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權力也顯得越來越重要。

　　四,、活動目的

　　當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式,，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義,。大學生社會經驗少、閱歷淺,、多大學生消費形式不健康,，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何,。我們希望借助此次活動的舉辦,，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學們的消費維權意識,，知法懂法,，學會正確地維護自身的合法權益。

　　五,、活動可行性分析

　　現(xiàn)在還沒有自己的經濟能力,，我們的消費完全靠父母的支持，所以我們的每一塊錢都要花的物有所值,！所以這樣一次活動大學作為一個重要的消費場所,，大學生作為一群特殊的消費群體，生活中總會遇到各種消費問題,，而大多數人往往能忍則忍,，其中一個很重要的原因就是大家的維權意識不夠強，或者投訴無門,。而且我們的開展一定能夠獲得廣大學生的支持,。同時此次活動還得到了電氣與信息工程學院團總之學生分會的支持與信任,，所以我們相信此次活動一定能圓滿舉辦。

　　六,、活動具體方案

　　前期工作：對本次活動提前一周做相應的通知,，如通知全院同學收集與本次活動相關聯(lián)的照片或真假實物的對照，10級各班出一份與此次活動相關聯(lián)的班級板報,，以配合本次活動的宣傳,，增加活動氣氛。告知全院學生本次活動的主要環(huán)節(jié),，以便他們對活動環(huán)節(jié)作相應的準備,。

　　1、設點宣傳：在校園設立固定的一個點,，向全校學生定點宣傳有關法律方面的知識,，調動大學生主動維權的意識，鼓勵大學生用正確的方法去維護自己的權益,。

　　活動時間：20xx-3-15

　　活動地點：四食堂

　　活動流程 :

　　1） 3月14日在食堂門前擺放相應的宣傳板報,，拉“安全消費進校 園”的橫幅，以引起大家對本次活動的注意

　　2） 3月15日當天配備相應的工作人員在現(xiàn)場收點,，現(xiàn)場收集學生 們有關權益方面的意見,，以便利貼的形式，該環(huán)節(jié)的主題為“3.15,，我想說”,。活動后對相應的意見進行收集整理,。

　　3） 各班級及個人的有關活動的照片和板報的`展覽,，最好配以本人 講解。

　　人員配備：主要負責人：權益與心理部部長及干事（5人）

　　維護安全人員：宿管部干事（6人） 記錄人員：網絡編輯部（1人） 配合人員：其他部門干事（10人）

　　2,、消費者維權日知識大比拼： 活動地點：系樓A111（地點服從調配）

　　活動時間：3月16號晚7:00

　　活動對象：09級,、10級

　　活動流程：

　　1）邀請嘉賓及評委。嘉賓：學工辦老師,。評委：總支學生分會主席團成員及一些部長（6人）

　　大眾評委席評委：參加比賽的觀眾,。主要評委的票占本次投票的70%大眾評委占30%。

　　2） 由每班推選1—2個學生代表作為本次比賽的參與者,，比賽總人

　　數暫定：25人,。參與者要附帶與消費者維權相關的PPT或板報進行講解，講解內容可為：身邊發(fā)生的權益問題,，維權方面的 知識等等，與本次活動相關的內容均可,。選手講解完后評委投票選出一等獎2名,、二等獎3名,、三等獎五名、優(yōu)勝獎8名,。

　　3） 每五位選手演講完后,，宣布前五位的得票數。

　　賽前準備：

　　1) 活動當天提前與各參賽班級的班長取得聯(lián)系,，通知他們提醒參賽者準備相應的賽前準備,。

　　2） 權益與心理部的全體人員以及協(xié)助本次比賽的個人提前兩小時

　　到場布置會場，發(fā)放投票傳單（該投票傳單上半部分消費者維權的相關小知識的講解,，講解分三種類型,，下半部分為投票說明，賽后以一本傳單的下半截作為有效數）,。

　　比賽資源：

　　場地,、比賽相應的設備如話筒等、礦泉水,，工作人員

　　人員分配：

　　主持人（1名）,、維持秩序（8名）協(xié)助人員（5名）

　　七、經費預算

　　一,、前言

　　為迎接3.15消費者維權日的來臨,，我班將與五星電器隆重舉辦《3.15進校園活動》。借此機會我班同學非常希望成功地與五星電器建立合作關系,。以鞏固五星電器品牌在學生群體中的穩(wěn)定地位,，并借此機會宣傳五星電器的品牌和提高同學的辨別真?zhèn)蔚哪芰Γ闺p方達到“雙贏”,。作為青春的代言人,，大學生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,，對新奇刺激的活動必定會踴躍參與,，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高,，同時也讓贊助的商家達到想要的最佳宣傳效果,，從而大家都得以大豐收。新生的大學生活已進入了正軌,，一切都相對順利,，學校也很有活動的'氣氛。在這個消費者維權知識宣傳的黃金月,，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動,，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌,，更有利地去鞏固這一片大市場,。因此，五星電器又怎會錯過這么好的一個黃金時機呢,？本次活動的策劃通過了分析討論,，極具權威性。況且本次活動是將會成為最具特色的普法活動,、擁有極高的品牌文化,，校方給予高度重視，并給予大力的支持和配合,。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新,，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣,。

　　二,、活動目的

　　貫徹落實《消費者權益保護法》，提升在校大學生消費維權意識,，使大學生真正做到知法,，守法，懂法,，運用法律手段保護自己的合法權益不受侵害,，承擔起保護消費者合法權益的責任，構建良好,、和諧的消費環(huán)境,。

　　三、活動介紹

　　20xx年學生團體活動

　?。ㄒ唬?、活動名稱：

　　“3·15消費與民生”消費者權益保護日宣傳活動

　　（二）,、活動主題 ：消費與民生

　?。ㄈ⒅鬓k方：10酒店管理

　　協(xié)辦：系學生會

　　贊助商：五星電器

　?。ㄋ模?、前期活動：

　　1、 3月4號做好前期宣傳工作,，張貼宣傳標語,，分發(fā)傳單。

　　2,、 利用展板的形式進行商品展示,、咨詢,，宣傳五星電器形象，幫助消費者辨別電器真?zhèn)?，增強消費者消費信心,。

　　3、 消費者權益維護簽名活動,。（充氣設施到位，桌椅,，遮陽棚 2個（包括條幅,，活動用品）

　　4、 活動時間：20xx年3月4日11：00

　　5,、 活動地點：學院食堂門口

　　6,、 需準備的東西：展板制作，橫幅,、標語制作,，宣傳單，宣傳氣球派發(fā),，獎品,，人員分配等

　　（五）,、后期活動

　　1,、開展《電器選購知識講座》（贈送禮品）

　　2、傳單繼續(xù)發(fā)

　　3,、時間：20xx年3 月5—6日

　　4,、地點:多媒體教室 （傳單繼續(xù)發(fā)）

　　5、參與人員：五星電器,、10酒店管理,、經貿系學生會、10財務管理,、10旅游管理

　　6,、需準備的東西：展板制作，橫幅制作,，宣傳氣球派發(fā),，人員分配等。

　　7,、團購活動,，免費電腦維修，

　　團購活動（照相機,、鍵盤,、散熱器、鼠標、u盤,、內存卡等等）

　　四,、經費預算

　　本次活動陣容之強盛、對象之廣泛,、必將引起強烈反響,，從而為商家?guī)眍A想不到的宣傳效果和商機。

　　費用預算

　　1） 發(fā)傳單勞務費

　　2） 9米橫幅一條

　　3） 氣球兩袋

　　4） 水筆10支

　　5） 標語制作與張貼80

　　6） 不可預見性支出

　　五,、活動負責人：

　　吉根寶,、董其艷

　　主要參與者：五星電器、10酒店管理全體人員

　　嘉賓：經濟貿易系學生會成員,，10財務管理,、旅游管理同學

　　一、活動背景及目的

　　3.15是國際消費者權益日,，縱觀如今大學生消費中出現(xiàn)的種種問題,，不難發(fā)現(xiàn)當代大學生的消費維權意識普遍薄弱，我們的消費利益急需受到保護,，開展此次活動旨在提高同學們的消費維權意識,。

　　二、活動組織

　　主辦單位：環(huán)境與化學工程學院

　　承辦單位：環(huán)化學院權益保障部

　　三,、活動時間及地點

　　初賽：3.15晚7：00

　　決賽：3.18晚7：00(暫定)

　　地點：Ａ棟自習室

　　四,、活動對象

　　13級、14級全體同學,，可自行報名組隊,，三人一組

　　五、活動形式

　　初賽：積分制,。將參賽隊伍分成三個組,，每個隊伍會進行兩個小游戲，最后各個組積分最高的隊伍晉級決賽,。（游戲規(guī)則及內容見附件）

　　決賽：積分制,。三個晉級隊伍對主持人提出的'問題進行現(xiàn)場限時搶答，最后按積分進行排名,。(詳細規(guī)則見附件)

　　六,、前期準備

　　1、 聯(lián)系宣傳部制作三張關于活動內容的海報

　　2,、 通知各班班長于3.10下午6:00到2-105領取活動通知,、參賽規(guī)則和報名表

　　3、 提前借好活動所需教室,，確?；顒拥捻樌M行

　　4,、 通知各班參賽隊伍準時到確定教室參加比賽

　　七、活動流程

　　初賽

　　1,、主持人介紹游戲規(guī)則并介紹各參賽隊伍

　　2,、每個賽場至少要有兩名部門人員維護現(xiàn)場秩序、紀律

　　3,、每個賽場安排一名計時員進行計時,，主持人提醒時間

　　4、最后計算總分并選出各個賽場的積分第一名晉級決賽

　　決賽

　　1,、 主持人介紹比賽規(guī)則,、各評委和參賽隊伍

　　2、 主持人對一些消費時常見的問題進行提問,，說了“請搶答”后參賽隊伍才可進行搶答

　　3、 由評委一致決定判斷回答正確與否

　　4,、 計時員計時,，主持人提醒

　　5、 統(tǒng)分員統(tǒng)分時注意答對加5分,，答錯扣兩分

　　6,、 問題全部問完之后進行總分統(tǒng)計，總分最對的隊伍獲得冠軍

　　八,、注意事項

　　1,、確保參賽隊伍都知道比賽規(guī)則和評分標準

　　2、提前借好比賽所需場地

　　3,、保證賽場秩序

　　4,、保證評判的公正性、準確性,，保證所提問題的有意義性

　　初賽

　　游戲一：心有靈犀

　　規(guī)則：

　　1,、每個隊伍依次上場，每個隊伍3人,，選出一個比劃的人,，他可以用語言和肢體動作來提示描述，但是不能描述某個字的讀音或寫法,，另外兩個人猜,。

　　2、每班總共兩分鐘,，能選擇的詞語一共五個,，若回答不出可選擇跳過。按抽簽的方式來決定每一班比賽的詞語,。

　　3,、以在兩分鐘內猜中詞語的多少 ,，給與積分。

　　4,、詞語與權益,，消費，維權等內容相關,。

　　5,、答對一個給五分

　　游戲二：瘋狂傳遞

　　規(guī)則：

　　1、每個班選出五個人（可再從親友團中加兩人）,，主持人拿題板給第一個人看,，第一個人不能出一點聲音，也不能用口形,，把題板上的成語或句子用肢體語言傳遞給第二個人,，以此類推，直到第四個人傳遞給第五個人為止,，再由第五個人說出答案,。

　　2、 每班共有三個詞語,，答對一個給十分,。

　　一 、活動背景：

　　隨著社會的不斷進步,，人們消費水平的不斷提高,，讓人們更加注重消費的質量，隨著全國大學生對消費的關注,，讓學生了解“什么是健康的消費”,，“什么是綠色消費”，“怎樣維護自己的消費權利”等消費問題,。所以組織一次有關消費的教育宣傳活動是很有必要的,，借著20xx年年度主題“消費與民生”的契機，在學生中特開展此次活動,。隨著人民幣升值和物價通脹影響,，近段時間學校食堂差價上漲，基于食堂對學生群體生活影響的重要性考慮,，需進行有關消費的調查活動,。

　　二、活動目的：

　　給全院師生營造安全放心的.校內消費環(huán)境,，保護同學們在校的消費權益,，倡導減少白色污染，實行綠色消費,，文明用餐,，共建文明和諧的校園,。

　　三、活動主題：

　　倡導綠色消費,，共建文明校園

　　四,、主辦單位：

　　XXXXXX

　　五、承辦單位：

　　XXXXXX

　　六,、活動時間：

　　XXXXXX

　　七,、活動地點：

　　食堂正門口

　　八、活動對象：

　　中山職業(yè)技術學院全院師生

　　十,、活動所需的費用：

　?。ㄒ唬┬麄髻M用：

　　橫幅8米x10元/米x1條= 80元

　　（橫幅內容：倡導綠色消費,，共建文明校園

　　主辦單位：XXXXXX

　　承辦單位：XXXXXX

　　“倡導綠色消費,，共建文明校園”活動流程表：

　　一、3月2號召開全體成員會議,，安排各項工作,，3月2號-3月8號進行前期工作的準備活動（制作5張宣傳海報，買300份禮品,，制作400份調查表，抽獎小紙條400份,，抽獎箱,，申請桌椅，筆）,；

　　二,、3月8日張貼海報，掛橫幅,；

　　三,、3月9號和10號在食堂正門口進行調查活動，部門成員向學生派發(fā)調查表,，學生憑填好的調查表可抽獎一次,；

　　四、3月10號活動結束,，清理現(xiàn)場,，歸還物品；

　　五,、3月10號-3月14號對調查結果作統(tǒng)計,，制作成果展示板，將統(tǒng)計數據以條形直方圖的形式展示,，制作宣傳海報,；

　　六,、3月15號—3月16號將調查結果展示板放置于食堂正門口前展示。

　　一,、活動背景

　　隨著經濟的不斷發(fā)展,，社會的不斷進步，許多的權益問題開始從社會走入了大學校園,，而且由于它與大學生的學習,、生活密切相關，權益問題也越來越突出,，成為了大學內一個亟待解決的問題,。但是，當前大學生的維權意識卻沒有相應的得到加強,，可以說,，在大學內，權益問題對于許多大學生來說甚至是相當的陌生,，他們不知道該如何去維護自己的合法權益,，只能是忍氣吞聲。因此,，增強廣大學生的維權意識,，法律意識，對于加強高校的各方面建設,，解決學校與學生之間的矛盾,，維護學生的權益，推動我?！昂椭C校園”的建設,，都具有重要的意義。

　　二,、活動目的

　　當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式,，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義,。但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經驗少,、閱歷淺,、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象,。許多大學生消費形式不健康,，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何,。因此,，消費法律知識的普及,，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是十分重要的,。

　　三,、活動主題

　　新責任，新權益

　　四,、活動時間

　　20xx年3月14日

　　五,、活動地點

　　六、活動主辦

　　電氣與自動化工程學院學生會

　　七,、活動內容

　　1,、給你雙火眼金睛

　　活動當天中午，在大學生活動中心前擺好桌子,，向過往的學生普及些鑒別假冒偽劣產品的知識,，并提前做些展板來宣傳此類知識。再請來專業(yè)工作人員來教

　　大家一些區(qū)別假幣的常識和常見信用卡詐騙和網上詐騙的伎倆,，以提高大學生的防騙意識,。

　　2、價格比比看

　　由權益部成員提前幾天進入學校四海一家超市調查些生活必需品的'價格,，并記錄下這些價格,。然后通過網絡查找這些商品的市場平均價格，最后以海報的形式在3月14日前把這些信息公布在東西苑食堂門口的公告板上,。

　　3,、消費維權案例展示

　　我們將在活動現(xiàn)場擺放展板，通過海報給大家展示近幾年的消費者維權經典案例,，增強大家對消費者維權的意識。海報內容將配合圖畫,、文字來宣傳消費者維權案例,。

　　4、維權知識有獎競答

　　屆時將準備一塊一張貼滿,，用便利貼寫上分類有易,、中、難三中不同程度問題的展板,。老師同學們如果知道正確答案,，可將知道答案的問題撕下交由兌獎活動人員判斷正誤，答對有獎,，答錯,，活動人員將會把此問題重新貼回展板上。同時安排三名部員為兌獎活動人員,，每人分發(fā)一份問題編號及答案,。為來答題的老師同學們查看正誤并發(fā)放獎品,，如參與老師或同學們答錯，將由其中一名部員將未解開的問題重新貼回展板上,。

　　回答對“易”問題獲得三等獎棒棒糖,；答對“中”問題獲得二等獎中性筆；答對“難”問題獲得一等獎精美筆記本,。

　　5,、萬人簽名

　　活動現(xiàn)場還將舉行萬人簽名活動，邀請在簽名板上簽名并可以寫上自己在消費維權方面的美好愿望或建議,，提高大家對我國消費現(xiàn)狀及消費者權益保護方面的信心,。20xx年3·15的主題為“新消法、新權益,、新責任”,，因此，我們簽名板內容確定為“情系3·15,，關注自身權益”,。

　　八、經費預算

　　一,、活動背景：

　　近年來,，商家的虛假銷售事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多,，例如毒奶粉,、毒餃子事件。面對如此眾多的欺騙事件,，身為消費者,，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣,，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了,。

　　二、活動目的：

　　當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁,，搞好大學生的消費教育,，對于倡導文明消費方式，對構建和諧消費環(huán)境,、和諧社會有重要意義,。但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經驗少,、閱歷淺,、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康,，不懂法不會用法,，在權益被侵犯時經常無可奈何。因此,，消費法律知識的普及,，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是十分重要的,。

　　三,、活動主題：

　　安全消費進校園 維護權利你我他

　　四、活動部門：

　　經濟與管理學院團委學生會

　　五,、活動人員：

　　經濟與管理學院全體學生

　　六,、活動地點：

　　4教108

　　七、活動時間：

　　20xx年3月13日晚7:30

　　八,、活動內容：

　　以“安全消費進校園 維護權利你我他”為主題,，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法,、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式,。

　　九、活動流程：

　　(一) 前期準備

　　(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,，以系為單位組成小組(至少2人)進行消費權益內容的展示和普及,，形式可以是單一的PPT、短劇等,，也可以多種形式,。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念,，也可以借鑒自身經歷,、典型案例、相關法律條文以及專家觀點,，也可將同一種做法作不同人群的對比,，等等。時間限制在10分鐘;

　　(2) 自律部設計消費(包括網購)和消費觀的問卷(20題);

　　(3) 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題(PPT形式),，常規(guī)題20題，附加題1題;

　　(二) 活動流程

　　(1) 活動當日下午5:30自律部以及相關人員到達并開始布置會場;

　　(2) 6:30—7:30表演人員到場拷貝課件以及音響調試;嘉賓和觀眾入場;

　　(3) 7:15開始發(fā)放調查問卷,，并說明結束后將問卷交到臺上;

　　(4) 7:30活動正式開始(第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的.間隔時間);

　　(5) (在第5和第6個系的表演之間)進行有獎知識競猜,。每個系派2個代表上臺進行競猜(鼓勵觀眾上臺)，內容為消費常識和消費法律的問題,，分必答和搶答(舉手示意),，以分數高低取一、二、三等獎,。一等獎1個,，二等獎2個，三等獎3個,，頒發(fā)獎品,。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題,，則把機會給臺下觀眾或嘉賓,，答對有獎(只限一次);

　　(6) 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數高低取一,、二,、三等獎。一等獎1個,，二等獎2個,，三等獎3個，頒發(fā)相應等值金額獎品;其余專業(yè)獲參與獎,，頒發(fā)獎品;

　　(7) 回收問卷,，并進行分析(結果可體現(xiàn)在宣傳板塊上);

　　(8) 活動總結。

　　十,、人員安排

　?、? 自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置,，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序(由系自律部長抽簽決定);系自律做好活動通知(包括順序通知),，提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調,，并在現(xiàn)場協(xié)助(如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品);

　?、? 宣傳部做好一塊宣傳板塊;

　　③. 外聯(lián)部做好贊助工作(礦泉水等);

　?、? 編輯部做好報道工作;

　?、? 經管學院團學做好協(xié)助工作;

　　⑥. 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作,。

　　活動內容：

　　活動分為四個部分

　　1,、問卷調查

　　2、發(fā)傳單

　　3,、由活動人員解說相關法律內容

　　4,、參與活動的居民在活動宣傳紙上簽字

　　活動時間：

　　20xx年3月15日

　　活動地點：

　　幸福小區(qū)

　　活動過程：

　　前期準備：

　　1、確定參加活動人員,，并制定活動策劃書,；

　　2,、活動道具：4張桌椅、1個橫幅,、請宣傳部出活動海報和活動宣傳紙,、至少30張活動傳單和30張問卷調查表、系旗和院旗,、志愿者袖章,；

　　3、由我部門人員進行事先場地打掃,。

　　活動過程：

　　1,、有我部門人員對居民介紹活動，并將居民帶到咨詢臺,，參與到我部門舉辦的活動,；

　　2、由我部門坐在咨詢臺的.人員,，對居民進行發(fā)宣傳單,，并進行問卷調查；

　　3,、收集問卷調查表,，并進行統(tǒng)計，針對問題較多的事項,，由我部門特定人員進行解說（針對問題較多,，進行問題解答）；

　　4,、最后請參與活動的居民在活動宣傳紙上簽字,。

　　活動后期：

　　將活動道具收拾好，將活動場地打掃干凈

　　注意事項：

　　1,、活動人員文明用語,；

　　2、活動人員統(tǒng)一校服,；

　　3,、注意活動材料的收集和整理；

　　4,、不得毀壞小區(qū)公共物品,。

　　一、活動背景

　　為了使廣大消費者轉變消費觀念,，增強消費信心,，學習消費知識，科學合理可持續(xù)消費,，依法維護自身合法權益,，共同營造良好消費環(huán)境；為了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心,，并落實到自身行動中去,；為了提高部門服務意識，創(chuàng)新服務機制,，充分發(fā)揮職能作用,，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益,，認真受理消費者投訴,，切實解決消費糾紛。

　　應xx省消費者協(xié)會的`邀請,，xx師范大學商學院權益紀檢部,、青年志愿者協(xié)會抵達廣場， 展開一系列相關活動,。

　　二,、活動目的

　　協(xié)助相關部門、相關人員做好后勤保障和宣傳工作,。

　　三,、活動時間

　　二〇xx年三月一十五日

　　四、活動對象

　　廣大消費者和參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門

　　五,、活動主題

　　放心消費,，綠色消費，科學消費,；健康維權,，誠信維權

　　服務社會，幫助他人,，完善自己,，弘揚新風

　　六、活動地點

　　南昌市八一廣場

　　七,、承辦單位

　　xx師范大學商學院權益紀檢部,、青年志愿者協(xié)會

　　附:

　　活動流程

　　一、 前期準備

　　1. 由權益紀檢部負責聯(lián)系xx省消費者協(xié)會等相關部門,，協(xié)調好3.15消費者權益日工作任務,；

　　2. 由青年志愿者協(xié)會負責準備各種活動用品，如:xx師范大學?；?，xx師范大學青年志愿者綬帶，攝像用品等,；

　　3. 收集活動當日各個到場部門為消費者準備的宣傳單,，以便配合相關人員進行消費宣傳,；

　　二、 活動內容

　　1. 協(xié)助相關人員為參加現(xiàn)場咨詢活動的相關部門提供礦泉水等資源,；

　　2. 協(xié)助相關人員搬運物品,，看管、整理后勤處物品,；

　　3. 協(xié)助相關人員對來往的消費者進行消費權益知識的宣傳,；

　　4. 協(xié)助相關人員引導消費者尋找需要尋求咨詢的相關部門；

　　5. 協(xié)助相關人員維護咨詢會現(xiàn)場秩序,；

　　6. 協(xié)助相關人員保護現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生,；

　　7. 協(xié)助相關人員積極發(fā)放各到場部門消費宣傳單；

　　8. 協(xié)助相關人員記錄咨詢現(xiàn)場的情況,；

　　為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日,，深入貫徹實施《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章，引導消費者科學文明消費,，增強企業(yè)的社會責任意識,，營造良好的消費環(huán)境，不斷推進消費者權益保護工作深入開展,，市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動,，為保證活動順利進行，現(xiàn)將有關事項安排如下：

　　一,、指導思想

　　緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念,，以紀念“3.15”國際消費者權益日為契機，著力創(chuàng)新消費維權機制,，提高服務消費者能力,，加強社會共治，不斷適應新常態(tài),，迎接新挑戰(zhàn),，謀求新發(fā)展，充分展示工商部門消費維權風采,。

　　二,、活動內容

　　組織開展“十個一”系列活動，主要內容有：

　　1,、召開一場座談會,。根據《福建省工商局轉發(fā)工商總局關于完善消費環(huán)節(jié)經營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知》，召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會,，督促指導經營者落實首問制度,，推行先行賠付制度，健全消費糾紛和解,、消費侵權賠償制度,，及時受理和處理消費投訴,，主動和解消費糾紛。

　　2,、開展一個專項行動,。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題，組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動,，深入貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》，加大對虛假宣傳,、強制消費,、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行為的打擊力度,，查處一批典型案件,，曝光侵害消費者權益的違法行為。

　　3,、組織一場約談活動,。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經營者，舉辦一場集體約談會,，并由公職律師對經營者存在問題進行點評,，督促經營者建立健全經營管理制度，不斷提升服務水平,，減少消費糾紛,。

　　4、組織一次12315進鄉(xiāng)村活動,。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動,，積極培育農村消費維權站點，以舉辦講座,、現(xiàn)場咨詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力,。

　　5、公布一批典型案例,。通過新聞媒體向社會公布20xx年度消費維權十大典型案例,，增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識，提高消費者依法維權的能力和水平,。

　　6,、開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動,，擴大群眾對《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章的認知度,，提高消費者的維權理念，更新維權知識,。

　　7,、全方位開展一次宣傳活動,。與電臺、電視臺,、東南網,、小魚網、報社等新聞媒體合作,，專門報道工商部門維權做法,，發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告,、橫幅,、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識，指導群眾科學消費,，積極營造良好的輿論氛圍,。

　　8、召開一次通報會,。根據市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況,，適時召開一次通報會，通報銀行業(yè)存在問題,，促進銀行業(yè)規(guī)范經營行為,，保護消費者合法權益。

　　9,、舉辦一場現(xiàn)場活動,。選好地點作為主會場，在3月15日當天,，隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,，各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設立分會場,，舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展,，開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢,、真假商品辨別,、消費者體驗、車載宣傳等活動,。

　　10,、組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀,。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對,，辦理涉案財物銷毀審批手續(xù)，并于3月15日上午準時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。

　　三,、工作要求

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　　消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的'維護,，也事關行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展,，事關消費潛力的有效釋放，對促進經濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用,。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,，按照責任分工，周密組織,，積極配合,，有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動，營造良好的社會維權氛圍,，擴大工商部門的社會影響力。

　?。ǘ┘訌娭蛋?，積極調處

　　各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,，特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作,，妥善安排好值班人員，并配備相應的應急力量,，做好突發(fā)事件應對和處置工作,，及時受理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,，切實提高消費維權滿意率,。

　　（三）強化宣傳,，按時反饋

　　“3.15”期間,，各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內容,，充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,，特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,，傳遞工商正能量,。請各單位于3月20日前，將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局,。

　　一,、活動的主題、目的和意義

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日,，更好地貫徹《消費者權益保護法》,、《產品質量法》等法律法規(guī),，宣傳20xx年全國消協(xié)組織"誠信?維權"年主題，促進市場經濟良性發(fā)展,，保護知名企業(yè)健康成長,，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平,、公正,、誠信經營的消費環(huán)境，根據中國消費者協(xié)會工作部署,，結合我省實際情況,，特開展本次活動。

　　二,、主,、承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

　　四川省工商行政管理局

　　承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　三、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日(全天),。

　　活動地點：市體育中心北半場,。

　　四、活動的`策劃,、步驟及方法

　　(一)活動的策劃：

　　1.由主辦單位確定本次活動方案;

　　2.活動前期擬于3月12—14日,，在媒體上(華西都市報、天府早報等)發(fā)布為期三天的公益廣告,，突出今年年主題"誠信?維權",，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

　　3.在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,，突出宣傳年主題,、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

　　4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。20xx年3.15活動方案

　　5.現(xiàn)場設消費者咨詢,、消費者投訴,、房產家裝、it,、食品,、家電建材、日用百貨,、汽車等專區(qū),，散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設置消費警示,、消費小知識,、消費指導等宣傳牌;

　　6.由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)"二0一四年消費維權定點聯(lián)系企業(yè)"證書、銅牌;

　　7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;

　　8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演(節(jié)目內容待定);

　　9.在現(xiàn)場設立醫(yī)療救護(防疫)站,、消費咨詢臺等;

　　10.組織治安,、消防、防疫,、醫(yī)療等部門入場開展相關工作,。

　　一、活動名稱：

　　“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

　　二,、活動時間：

　　20xx年3月11日12點開始

　　三,、活動地點：

　　XX市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　　(一)紀念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話,、市政府領導講話,、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”,、公布“消費者投訴十大案例”,、介紹各行政執(zhí)法部門2015年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等,。

　　參加人員：區(qū),、市兩級黨委、政府,、人大有關領導,，工商,、質監(jiān),、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督,、環(huán)保等部門的領導及工作人員,，企業(yè)及個體經營者代表(XX區(qū)工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場,。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動:

　　各有關執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,，并選派懂法律法規(guī)、懂政策,、業(yè)務素質好的`人員參加有關法律,、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢,、投訴,，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動),、或誠信經營的做法,。

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量,、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046),，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統(tǒng)一組織銷毀,。

　　(四)幾點要求：

　　1,、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,，服從指揮,，開展工作，嚴禁各行其是,。

　　現(xiàn)場活動總指揮：XXX

　　場地布置,、劃分聯(lián)系人：XXXX;

　　記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人：XXX

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝,、穿大衣(不帶毛領),、戴大沿帽。其他人員可著便裝,。

　　3,、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局,、所要加強值班制度,，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決,。

　　4,、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)

　　五,、具體分工

　　(一)市局合同消?？曝撠煟?/p>

　　1、制定3.15系列活動的實施方案,。

　　2,、召開相關理事單位(工商、質監(jiān),、衛(wèi)生,、藥監(jiān)、環(huán)保,、農牧,、煙酒專賣、發(fā)計委,、經貿委,、鹽務等)參加的協(xié)調會,，協(xié)商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況,，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜,。

　　上述工作3月1日底前落實完畢。

　　3,、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料,。

　　4、收集,、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門2015年打假維權十大典型案件,。

　　5、收集,、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)2015年受理消費者投訴十大典型案例,。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布,。

　　上述工作3月7日前落實完畢,。

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