文|燃財(cái)經(jīng)  蘇琦 金玙璠 孟亞娜

編輯|魏佳

這是“315晚會(huì)”第一次在7月與大家見(jiàn)面，因疫情推遲的整整4個(gè)月時(shí)間里,，按道理,，這一屆晚會(huì)應(yīng)該有更多料。

從去年到現(xiàn)在,，確實(shí)有很多牽涉到全國(guó)消費(fèi)者切身利益的議題,，比如新造車自燃、豐田汽車因質(zhì)量問(wèn)題被迫召回,、笑果文化牽扯出來(lái)的中信銀行泄秘,、湖南郴州再次出現(xiàn)的“大頭娃娃”、直播帶貨中的貨不對(duì)板,、長(zhǎng)租公寓強(qiáng)行抬價(jià)等,，但今年的“315晚會(huì)”對(duì)這些問(wèn)題表現(xiàn)出了一定的包容。

不過(guò),，雖遲但到的315晚會(huì)還是披露了不少問(wèn)題,，如趣頭條廣告藏貓膩、嗨學(xué)網(wǎng)交錢(qián)容易退費(fèi)難,、預(yù)付費(fèi)消費(fèi)糾紛,、五菱寶駿汽車變速箱頻出故障、萬(wàn)科精裝房漏成水簾洞,、漢堡王使用過(guò)期面包,、手機(jī)插件竊取隱私信息等等。

事實(shí)上,，這些都不是新問(wèn)題了,，燃財(cái)經(jīng)過(guò)往的報(bào)道中涉及到了相關(guān)的受害者案例，包括在趣頭條中刷到兼職廣告,、卻陷入網(wǎng)賭深淵的用戶,，維權(quán)10個(gè)月仍未退款的嗨學(xué)網(wǎng)學(xué)員，多位被預(yù)付費(fèi)坑了的受害者,。晚會(huì)播出后,，外界看到的是被點(diǎn)名企業(yè)開(kāi)始排隊(duì)發(fā)聲明道歉，但燃財(cái)經(jīng)再次聯(lián)系到這些當(dāng)事人,，他們均表示,，面臨的問(wèn)題仍未得到解決。

道歉永遠(yuǎn)是最簡(jiǎn)單也是最基本的一步,，這些被敲打的企業(yè)及所在行業(yè),，會(huì)做出哪些整改和調(diào)整,，才是這場(chǎng)晚會(huì)最根本的價(jià)值所在。

趣頭條：從網(wǎng)賺獲客到網(wǎng)賭廣告

下沉市場(chǎng)三巨頭之一的趣頭條,，被315晚會(huì)曝光了廣告亂象,。其中提到，趣頭條App中存在大量“網(wǎng)賺”類廣告,，這些廣告無(wú)一例外都是宣傳以極少投入就可賺取大量金錢(qián),，實(shí)際上是誘導(dǎo)用戶前往賭博平臺(tái)參與賭博。

一家自稱“為趣頭條等30多家平臺(tái)提供廣告開(kāi)戶投放服務(wù)”的聚億媒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司透露,，只要將賭博廣告包裝成“網(wǎng)絡(luò)賺錢(qián)”的形式,，就能登上趣頭條。賭博是非法的,，但廣告主可以用其它公司的閑置賬戶進(jìn)行投放,，業(yè)內(nèi)俗稱“套戶”，也無(wú)需提供廣告文案素材,，有公司專門(mén)負(fù)責(zé)包裝,，再由趣頭條通過(guò)大數(shù)據(jù)、根據(jù)興趣偏好精準(zhǔn)推送給用戶,。

家住云南一座小城的宋粒昆就是被精準(zhǔn)推送的用戶之一。因?yàn)槿ゎ^條付費(fèi)招徠用戶,，她一直是深度用戶,，靠著工作閑暇時(shí)間登入，看新聞,、點(diǎn)廣告,、邀請(qǐng)好友，在半年時(shí)間里賺得了近百塊,。

宋粒昆告訴燃財(cái)經(jīng),，2018年下半年，家里接二連三有親人離世,，老公住院,，自己懷有4個(gè)月的身孕，又急于尋找兼職賺錢(qián),。據(jù)她回憶,，曾在趣頭條瀏覽過(guò)兼職類新聞，不久就在刷新聞的過(guò)程中看到了兼職廣告,?！盁o(wú)門(mén)檻”、“在家賺錢(qián)”,、“日賺五千”,，這些直接的網(wǎng)賺文案對(duì)她誘惑很大,。

“什么兼職能賺這么多錢(qián)”，宋粒昆抱著好奇的心態(tài),，添加了廣告中的微信號(hào),，被引導(dǎo)著加入了微信群、下載了App,。注冊(cè)以后才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁,，但是群里的“導(dǎo)師”一再?gòu)?qiáng)調(diào)這是一個(gè)以小博大的“生意”，并且說(shuō)明是正規(guī)平臺(tái),，盈利了可以隨時(shí)提現(xiàn),，虧損了包賠，沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn),。

宋粒昆先是充值了10塊錢(qián)試水,，嘗到了甜頭，一次次加碼,，直到投入了5000塊都一直在賺錢(qián),，一個(gè)月內(nèi)贏回了近2萬(wàn)塊。她告訴自己,，掙到2萬(wàn)塊就收手,，還做好了規(guī)劃：讓妹妹去旅游、給媽媽買頭牛,，再把剩下的錢(qián)存起來(lái),、留給肚子里的寶寶。

“但當(dāng)真正加大下注后,，反而怎么都贏不了了,。”她意識(shí)到“被算計(jì)”時(shí)已經(jīng)晚了,，當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)始刷信用卡,、借網(wǎng)貸，一心只希望把本金拿回來(lái),。

宋粒昆這場(chǎng)“兼職”的結(jié)局是,，欠了30萬(wàn)網(wǎng)貸，這筆債對(duì)于月薪3500元的她來(lái)說(shuō)不是一個(gè)小數(shù)目,。事后,，她告訴燃財(cái)經(jīng)，怎么也沒(méi)有想到,，瀏覽新聞都會(huì)掉進(jìn)這樣的大坑里,。“我怕了，現(xiàn)在連新聞App都不敢再看了,?！?/p>

趣頭條上的“網(wǎng)賺”廣告 來(lái)源 / 央視財(cái)經(jīng)

其實(shí)趣頭條的模式一直存在爭(zhēng)議。上線伊始,，趣頭條主打的就是“網(wǎng)賺+收徒（邀請(qǐng)新用戶獲得分成）”模式,，內(nèi)容瞄準(zhǔn)三四線城市人群，用戶重度下沉,，利益驅(qū)動(dòng)強(qiáng)烈,。可以想象,，包著“網(wǎng)賺”外衣的網(wǎng)賭平臺(tái)在趣頭條上的“翻牌率”有多高,。

據(jù)媒體報(bào)道，目前經(jīng)過(guò)點(diǎn)擊注冊(cè)的就有中彩網(wǎng),、天天彩票,、500彩票、傳奇彩票,、彩神,、勝利彩票、好彩網(wǎng),、大眾彩票,、帝王彩票、領(lǐng)航彩等網(wǎng)絡(luò)博彩賭博平臺(tái),。

對(duì)外“看新聞能賺錢(qián)”的趣頭條,，其收入來(lái)源一直是廣告，這家資訊平臺(tái)也一直在為廣告主的精準(zhǔn)投放做努力,。

根據(jù)趣頭條2020年第一季度財(cái)報(bào)，一季度營(yíng)業(yè)收入14.12億元,，同比增長(zhǎng)26.2%,，其中廣告營(yíng)收占到了96.6%，達(dá)到13.64億元,，同比增長(zhǎng)超過(guò)25.5%,。

2019年11月，趣頭條推出了RTA（Real Time API）技術(shù),，通過(guò)更精準(zhǔn)的投放機(jī)制,，將無(wú)效點(diǎn)擊率降低到1%以內(nèi)，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均值,。央視報(bào)道還提到,，趣頭條可以根據(jù)人群、地點(diǎn)精準(zhǔn)投放廣告，還可以做到,，如果某些地區(qū)嚴(yán)查,，廣告投放可以規(guī)避指定地區(qū)。

據(jù)央視曝光,，趣頭條上還充斥著大量虛假宣傳類廣告,，例如把一款壓片糖果的普通食品宣傳成“比偉哥還好使，一?；謴?fù)男人本色”的保健品,，把普通的代用茶包裝成“快速減肥、月瘦30斤,、永不反彈”的減肥藥,。甚至很多廣告內(nèi)容都是利用代碼提前編輯完成的，一些廣告代理公司可以不經(jīng)任何審核就將定制好的廣告投放至趣頭條App,。

被315晚會(huì)報(bào)道后,，趣頭條連夜做出回應(yīng)，稱已迅速成立廣告生態(tài)治理專項(xiàng)工作組,，正在對(duì)平臺(tái)涉及的廣告進(jìn)行全平臺(tái)徹查,。

一個(gè)事實(shí)是，早在2018年就有媒體曝光過(guò)趣頭條上述廣告亂象,，只是兩年過(guò)去,，這家公司還是因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題登上了315晚會(huì)。不知嚴(yán)重依賴廣告營(yíng)收的趣頭條,，何時(shí)能將“作惡”化為往事,。

昨晚，燃財(cái)經(jīng)再次聯(lián)系到宋粒昆,，她表示,，自己的經(jīng)歷和報(bào)道如出一轍，那些像她一樣因?yàn)槿ゎ^條陷入網(wǎng)賭的人,，不會(huì)有任何補(bǔ)償,，但是說(shuō)到底也怪不得任何人。她只希望這樣的上市公司能少作惡,，不要再坑更多人,。

嗨學(xué)網(wǎng)，“退費(fèi)為何這么難,？”

315晚會(huì)上還曝光了一家名為“嗨學(xué)網(wǎng)”的在線教育公司,，涉及虛假宣傳、虛假保過(guò)承諾,、退費(fèi)維權(quán)難等問(wèn)題,。

事實(shí)上，在央視曝光之前，在各大投訴網(wǎng)站以及QQ,、微信群里,，嗨學(xué)網(wǎng)涉嫌詐騙的相關(guān)信息已經(jīng)鋪天蓋地。這一系列投訴事件矛頭直指“國(guó)家一級(jí)注冊(cè)消防工程師證書(shū)”,。

在一個(gè)嗨學(xué)網(wǎng)的維權(quán)微信群中,，一位群友向燃財(cái)經(jīng)提供的截圖顯示，被嗨學(xué)網(wǎng)套路的消費(fèi)者分布在全國(guó)各地,，且經(jīng)歷大多相似,。

來(lái)源 / 嗨學(xué)網(wǎng)退費(fèi)維權(quán)群

來(lái)源 / 央視315晚會(huì)截圖

“為什么不考個(gè)消防工程師，挑戰(zhàn)下年薪20萬(wàn),？”在一些短視頻平臺(tái)上,，以消防工程師培訓(xùn)為噱頭的廣告層出不窮。

馬麗是一名護(hù)士,，她無(wú)意間在某短視頻平臺(tái)上看到了類似內(nèi)容,，在根據(jù)廣告引導(dǎo)做完測(cè)試后，留下了聯(lián)系方式,。之后幾日,，頻繁有嗨學(xué)網(wǎng)的老師打來(lái)電話，向其推銷注冊(cè)消防工程師培訓(xùn)考試,，并聲稱考完該證書(shū)之后可以將證書(shū)掛靠,，收入十分可觀?！爱?dāng)時(shí)正好缺錢(qián),，我就稀里糊涂地報(bào)了?！彼嬖V燃財(cái)經(jīng),。

她表明自己并不符合報(bào)名條件，但嗨學(xué)網(wǎng)的老師卻告知她符合條件,，并作出保證能過(guò)的承諾,。

馬麗先后在該班主任的引導(dǎo)下，下載了“嗨學(xué)網(wǎng)APP”并完成了注冊(cè),，交了兩筆學(xué)費(fèi)，共計(jì)24800元,。據(jù)她回憶,，自己先是報(bào)了基礎(chǔ)班，緊接著便有班主任向其提起密訓(xùn)班,，稱密訓(xùn)班是由命題老師親自培訓(xùn),，可以給出題范圍，考前不僅有集訓(xùn)，還會(huì)押題,。于是,，馬麗再次付費(fèi)續(xù)課。

“我天天學(xué)到十二點(diǎn),。結(jié)果到報(bào)名考試的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)自己根本沒(méi)有資格?！瘪R麗發(fā)現(xiàn)后馬上聯(lián)系班主任,，并成功遞交了退款申請(qǐng)。然而,，半年過(guò)去了,，僅退回了19000元。

她告訴燃財(cái)經(jīng),，為了維權(quán)拿回剩下的退款,，從2019年9月到今年2月底，她多次打電話到有關(guān)部門(mén)和12345,，甚至連稽查隊(duì)的電話都打了,，仍然無(wú)法解決。

據(jù)馬麗描述,，被騙者的經(jīng)歷都很類似,，多是被一些平臺(tái)上的廣告吸引，注冊(cè)下載“嗨學(xué)網(wǎng)APP”,，在老師的口頭承諾和引導(dǎo)下連續(xù)付費(fèi)購(gòu)買課程,，當(dāng)考試逼近，卻發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有報(bào)名資格時(shí)為時(shí)已晚,，退費(fèi)卻比登天還難,。“他們只給退80%或者50%,，不會(huì)給全款的,。” 馬麗說(shuō),。

在燃財(cái)經(jīng)加入的一個(gè)嗨學(xué)網(wǎng)微信維權(quán)群中,，一位消費(fèi)者表示，在多次撥打維權(quán)電話甚至報(bào)警后,，最終拿到了80%的退款,，與此同時(shí)，收到了嗨學(xué)網(wǎng)發(fā)來(lái)的一封和解協(xié)議書(shū),。該協(xié)議書(shū)中,，明確表示只退費(fèi)80%,，并且標(biāo)注一項(xiàng)條款：乙方不得在任何公開(kāi)或者私下場(chǎng)合針對(duì)此事的處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行任何的宣揚(yáng)和討論。

來(lái)源 / 嗨學(xué)網(wǎng)維權(quán)群

除退費(fèi)難外,，在調(diào)查過(guò)程中,，多名維權(quán)者提到了一家名為“咖啡易融”的貸款公司。在黑貓投訴上,，關(guān)于這家公司的投訴多達(dá)45起,，多數(shù)與尚德機(jī)構(gòu)和嗨學(xué)網(wǎng)也有關(guān)聯(lián)。

其中一位用戶小久表示,，在嗨學(xué)網(wǎng)銷售人員的催促下,，報(bào)了價(jià)值21800元的密訓(xùn)班。嗨學(xué)網(wǎng)銷售人員稱只需要繳4000元定金,，其余部分則是等證書(shū)下來(lái),、幫忙掛靠后，從收益中扣除,。而咖啡易融平臺(tái)是負(fù)責(zé)提供助學(xué)基金的,，只是走個(gè)程序，不需要還款,。整個(gè)過(guò)程中,，沒(méi)有向小久索要身份證、手機(jī)號(hào)和銀行賬戶等信息,，只是給用戶手機(jī)發(fā)送了一則驗(yàn)證碼,。

但隨后，小久多次收到了咖啡易融的還款提示,。在與銷售人員溝通之后,，他發(fā)現(xiàn)自己“被貸款”了17440元，分九期還完,。且在聯(lián)系銷售人員前,，自己都沒(méi)有該借款平臺(tái)的賬號(hào)密碼。

另外幾則投訴則指出咖啡易融套路貸,、高額違約利息以及暴力催收的問(wèn)題,。

據(jù)天眼查顯示，北京咖啡易融科技有限公司的第二大股東,，為深圳興旺財(cái)富三號(hào)投資中心,，認(rèn)繳金額為607.5萬(wàn)人民幣，持股27.34%,，而該公司是由北京尚德在線教育科技有限公司控股,。另外，值得關(guān)注的是,，嗨學(xué)網(wǎng)是由尚德機(jī)構(gòu)內(nèi)部孵化的項(xiàng)目,，尚德機(jī)構(gòu)先后在嗨學(xué)網(wǎng)的天使輪和C輪進(jìn)行了注資。由此可見(jiàn),，這三家公司之間的確存在著一定的利益掛鉤,。

來(lái)源 / 天眼查

嗨學(xué)網(wǎng)的種種行為，更像是一個(gè)提前布好的消費(fèi)陷阱,。據(jù)央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在嗨學(xué)網(wǎng)入職培訓(xùn)時(shí)，員工會(huì)接收到類似的套路培訓(xùn),，在交錢(qián)時(shí)盡量不要引導(dǎo)學(xué)員查看《嗨學(xué)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》具體內(nèi)容,。還有嗨學(xué)網(wǎng)老員工透露，和客戶交流可以在私人手機(jī)或者微信語(yǔ)音溝通,，不要通過(guò)公司官方系統(tǒng)留下證據(jù),。

其實(shí)，在嗨學(xué)網(wǎng)的公眾號(hào)后臺(tái)專門(mén)開(kāi)設(shè)有“綠色通道”,，但多位維權(quán)者表示,，所謂綠色退費(fèi)通道，簡(jiǎn)直形同虛設(shè)——

“在提交資料之后,，對(duì)方連投訴都不回復(fù)了,。”

“提交資料之后,，會(huì)提示系統(tǒng)異常,，客服電話也打不通?！?/p>

“很少會(huì)有嗨學(xué)網(wǎng)的人聯(lián)系到我們,，而且那個(gè)App里的超級(jí)班主任很難聯(lián)系到，據(jù)說(shuō)是外包的,?！?/p>

”如果投訴電話打太多次，會(huì)拉黑電話,，中斷通道,，基本沒(méi)有用?！?/p>

在維權(quán)群內(nèi),，多位群友回復(fù)燃財(cái)經(jīng)；來(lái)源 / 微信群截圖

在被央視315晚會(huì)點(diǎn)名后,，嗨學(xué)網(wǎng)迅速作出了回應(yīng)：高度重視“3·15”晚會(huì)報(bào)道的嗨學(xué)退費(fèi)難問(wèn)題,，于第一時(shí)間成立了特別工作組，對(duì)相關(guān)事件展開(kāi)調(diào)查,，并將及時(shí)向社會(huì)公眾通報(bào)進(jìn)展,。

事實(shí)上,，這已經(jīng)不是嗨學(xué)網(wǎng)第一次被“公開(kāi)處刑”。天眼查顯示,，從2016年開(kāi)始,，嗨學(xué)網(wǎng)曾先后6次被工商部門(mén)處罰，原因包括經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法,，對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳等,。其中，處罰最高的一次是在2019年7月9日,，因虛假宣傳被罰20萬(wàn),；最近一次是在7月13日，被罰款10萬(wàn)元,。

來(lái)源 / 天眼查

“被點(diǎn)名了又怎樣呢,？還不是沒(méi)人管？到現(xiàn)在還有五千多沒(méi)退,，我已經(jīng)無(wú)能為力了,。”馬麗嘆息道,。

有人被預(yù)付費(fèi)坑走所有積蓄

這次315晚會(huì)曝光的美容院的套路,，即使你沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，也一定聽(tīng)說(shuō)過(guò),。

據(jù)央視報(bào)道,，這些美容院的工作人員會(huì)以免費(fèi)送護(hù)理、送面膜的噱頭招攬顧客進(jìn)店,，隨后員工之間配合演戲,，用各種看似出血打折的手段讓顧客消費(fèi)辦卡。為了防止顧客反悔,，美容院還會(huì)和顧客簽訂合同,，寫(xiě)明不允退款，掐斷消費(fèi)者的退款通道,。

來(lái)源 / 央視財(cái)經(jīng)

這些店員經(jīng)常找沒(méi)有固定收入,、涉世未深的學(xué)生下手。一方面讓她們以為可以通過(guò)“學(xué)生證”獲得優(yōu)惠,，另一方面鼓勵(lì)她們用花唄,、借唄甚至是網(wǎng)貸來(lái)借錢(qián)美容?！坝幸粋€(gè)女孩月收入只有3500元,，從網(wǎng)上借了20000元來(lái)做美容?！币晃粏T工稱,，“我們這里就這樣子的,，為了錢(qián)不擇手段?！?/p>

來(lái)源/央視財(cái)經(jīng)

這樣的套路在很多美容院都屢見(jiàn)不鮮,，此次被曝光可諾丹婷旗下就有1700余家美容院連鎖，套路基本一致,。

眾所周知，美容院,、健身房,、教育機(jī)構(gòu)幾乎都是依靠預(yù)付費(fèi)模式生存的，最終,，這些銷售套路都要回到辦卡這個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作上,。這些卡一般都是預(yù)付費(fèi)的卡，即用戶在使用業(yè)務(wù)之前預(yù)先支付費(fèi)用,，成功使用業(yè)務(wù)之后再實(shí)際扣除的模式,。

最近幾年，教育,、健身等行業(yè)頻繁發(fā)生倒閉跑路,、用戶欠薪維權(quán)事件，都與預(yù)付費(fèi)模式有關(guān),。

2018年10月,，在線輔導(dǎo)平臺(tái)“學(xué)霸一對(duì)一”和“理優(yōu)一對(duì)一”相繼爆雷停止運(yùn)營(yíng),；2019年2月,，在線少兒思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)“成長(zhǎng)?！北黄赝Ｖ惯\(yùn)營(yíng),；2019年10月,，老牌英語(yǔ)機(jī)構(gòu)“韋博英語(yǔ)”疑似跑路,，涉及近萬(wàn)名學(xué)員,、超億元金額,，不少學(xué)員身上還背著巨額“教育貸”,。

2017年,，上海“奧森健身”40家門(mén)店接連關(guān)閉,，負(fù)責(zé)人失聯(lián),，涉及幾千萬(wàn)元會(huì)員費(fèi)；2018年6月,，知名健身連鎖品牌“浩沙健身”崩盤(pán),，維權(quán)用戶遍布全國(guó)多個(gè)省市。

這些崩盤(pán)的機(jī)構(gòu)背后,，藏著無(wú)數(shù)受害者,，這些人和此次央視315晚會(huì)曝出來(lái)的受害者一樣,，被被預(yù)付費(fèi)坑慘了。

Lisa是一名在上海工作的文員,，她告訴燃財(cái)經(jīng),，因?yàn)樽约褐挥行W(xué)六年級(jí)文化水平，以前都是在工廠打工或者做服務(wù)員,，近兩年開(kāi)始做電腦文員,，一個(gè)月掙3500元，希望能學(xué)英語(yǔ)提升自己,。

2018年6月,，她報(bào)了韋博英語(yǔ)一年的課程，花費(fèi)近3萬(wàn)元,，因?yàn)殄X(qián)不夠還用了京東白條分期付款,。先交了1萬(wàn)左右，剩下的分24期,，每個(gè)月還1100元,。2019年6月，韋博英語(yǔ)搞促銷,，價(jià)格砍半,，Lisa又續(xù)了一年，付了全款,，是她攢了一年多的全部積蓄,。

去年9月底，同學(xué)群里突然有人說(shuō)韋博英語(yǔ)倒閉跑路了,，Lisa趕過(guò)去一看,，門(mén)店早已人去樓空，第一年的分期付款還差12期要還,，續(xù)報(bào)一年的課程還一節(jié)都沒(méi)有上,。

美容院拓客培訓(xùn)來(lái)源/央視財(cái)經(jīng)

另外一位寶媽Linda，去年3月底在閨蜜的推薦下帶孩子試聽(tīng)了愛(ài)樂(lè)早教的思維課程,，孩子很喜歡,，兩人就一起給兩個(gè)孩子報(bào)了兩年的課時(shí)，打完折后的價(jià)格是13800元,。

原本銷售人員說(shuō)是4月開(kāi)班,，但遲遲沒(méi)開(kāi)。到5月,，班終于開(kāi)起來(lái)了,，孩子每周末去上一次課，每次過(guò)去都挺熱鬧的，也沒(méi)覺(jué)察出異樣,。沒(méi)想到,，十一長(zhǎng)假過(guò)后，她突然被拉進(jìn)一個(gè)維權(quán)群,，那時(shí)才知道愛(ài)樂(lè)跑路了,。

據(jù)其他家長(zhǎng)說(shuō)，那里上午還在正常營(yíng)業(yè),，中午通知說(shuō)要關(guān)門(mén)內(nèi)部培訓(xùn),，然后所有工作人員集體消失。

維權(quán)群里有400多位家長(zhǎng),，她的損失算是比較少的,，有些人是給孩子剛剛報(bào)了6萬(wàn)元的托班，只去過(guò)幾次,。直到出事前一周，銷售人員還在瘋狂賣課,。

曉雅則是被開(kāi)在自己公司對(duì)面的健身房騙了,，辦了一張2000元的卡，因?yàn)楣ぷ髅?，關(guān)門(mén)前一共去了不到10次,。

直到同事和她說(shuō)店面要關(guān)門(mén)裝修，讓去登記信息的時(shí)候,，曉雅才預(yù)感到自己被騙了,。當(dāng)即和幾個(gè)同事一起去找他們理論，老板解釋說(shuō)那棟樓要裝修,，等裝修好再回來(lái)重新開(kāi)張,。

后來(lái)這家健身房將自己的老會(huì)員合并到了另一家健身房，但另外那家健身房離公司很遠(yuǎn),，轉(zhuǎn)卡還要200元,，不轉(zhuǎn)還不讓去，大家也都相當(dāng)于自動(dòng)放棄了健身卡,，退款也不了了之,。

其實(shí)，預(yù)付費(fèi)模式在誕生之初本來(lái)是件好事,，消費(fèi)者能享受到最優(yōu)惠的價(jià)格,，企業(yè)也能夠有充足的現(xiàn)金流。但是預(yù)付費(fèi)模式一旦被不良商家利用,，就會(huì)變成騙錢(qián)斂財(cái)?shù)墓ぞ?。消費(fèi)者在付款前一定要充分了解合同條款，避免踩坑。

*應(yīng)受訪者要求,，文中宋粒昆,、Lisa、Linda,、曉雅,、馬麗、小久為化名,。

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你還被哪些公司套路過(guò),？