工信部嚴(yán)厲查處“3·15”晚會曝光“誘導(dǎo)老年人下載APP”“APP違規(guī)收集老年人個人信息”等違規(guī)行為
工業(yè)和信息化部高度重視APP用戶權(quán)益保護(hù)工作,,連續(xù)兩年開展APP侵害用戶權(quán)益專項整治行動,,重點整治包括APP違規(guī)收集使用個人信息、欺騙誤導(dǎo)用戶下載在內(nèi)的四方面十大類問題。截至2021年3月,,共完成73萬款A(yù)PP的技術(shù)檢測工作,,連續(xù)發(fā)布12批次對外通報,責(zé)令整改3046款違規(guī)APP,,下架179款拒不整改的APP,,治理工作取得了積極成效。
針對2021年中央廣播電視總臺“3.15”晚會曝光的內(nèi)存優(yōu)化大師,、智能清理大師,、超強(qiáng)清理大師、手機(jī)管家pro四款A(yù)PP,,我部第一時間組織開展技術(shù)檢測,,查實其存在欺騙誤導(dǎo)用戶下載、違規(guī)處理個人信息等問題,,已要求主要應(yīng)用商店予以下架,,并組織北京、天津,、上海,、廣東四省市通信管理局對涉事企業(yè)主體進(jìn)行調(diào)查處理。前期專項整治行動中,,我部針對存在欺騙誤導(dǎo)用戶下載問題的APP,,責(zé)令整改300款、公開通報37款,、下架3款;針對存在違規(guī)處理個人信息問題的手機(jī)管家,、內(nèi)存優(yōu)化,、垃圾清理類APP,責(zé)令整改75款,、公開通報20款,、下架1款。
同時,,我部高度重視互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化工作,,根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于切實解決老年人智能技術(shù)困難實施方案》相關(guān)要求,已于2021年1月啟動“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動”,,首批指導(dǎo)158家老年人常用的網(wǎng)站和APP完成改造,,針對“強(qiáng)制廣告多、容易誤導(dǎo)老年人”問題,,要求改造后的APP版本不再設(shè)有廣告插件,。
下一步,我部將始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想,,進(jìn)一步構(gòu)建覆蓋基礎(chǔ)電信企業(yè),、各類電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者,、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者的全行業(yè)服務(wù)監(jiān)管體系,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)監(jiān)管,,推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和改善服務(wù)質(zhì)量,,切實保障用戶合法權(quán)益。一是加強(qiáng)專項整治,,突出整治群眾反映強(qiáng)烈的問題,,嚴(yán)厲查處各類違法違規(guī)行為,加大曝光和處置力度,。二是完善制度標(biāo)準(zhǔn),,會同相關(guān)部門盡快出臺《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個人信息保護(hù)管理暫行規(guī)定》,進(jìn)一步完善個人信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)體系,,推動出臺相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、國家標(biāo)準(zhǔn)。三是加強(qiáng)技術(shù)手段建設(shè),,運(yùn)用人工智能,、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新手段,大幅提升全國APP技術(shù)檢測平臺自動化檢測覆蓋范圍和檢測深度,。四是加強(qiáng)行業(yè)自律,,督促企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化個人信息保護(hù)紅線意識,將用戶權(quán)益保護(hù)作為企業(yè)發(fā)展的生命線,,為廣大用戶營造更安全,、更健康、更干凈的APP應(yīng)用環(huán)境,。同時,,我們將持續(xù)抓好互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化改造落實,幫助老年人更快捷,、更安全地享受智能服務(wù),。
來源:工業(yè)和信息化部信息通信管理局
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