文｜連線Insight 王慧瑩

編輯｜子夜

“你可能不了解虛擬偶像，但你一定知道洛天依,?！?/p>

的確，大多數(shù)人第一次了解或接觸到虛擬人,，都是從十年前的洛天依開(kāi)始的,。彼時(shí)的洛天依帶給大眾的是新奇感，但更大的意義是打開(kāi)了中國(guó)虛擬人市場(chǎng)的大門(mén),。

如果說(shuō)洛天依作為虛擬偶像收獲了一批C端粉絲,，那如今隨著技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)，虛擬主播,、虛擬導(dǎo)購(gòu),、虛擬分析師……在AI技術(shù)的加持下，虛擬數(shù)字人正深入到各行各業(yè),。

尤其是今年開(kāi)始,，ChatGPT浪潮席卷整個(gè)AI圈子，不僅重新點(diǎn)燃人們對(duì)AI的熱情,，也開(kāi)啟了玩家們對(duì)于商業(yè)化的新思路,。

行業(yè)的共識(shí)是，依靠單一的IP效應(yīng)賺錢(qián),，已經(jīng)不是虛擬人公司理想的商業(yè)模式了,，消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品成為業(yè)內(nèi)公司吸引B端客戶(hù)的重頭戲，一場(chǎng)TO C到 TO B的生意大遷徙正在發(fā)生,。

艾媒咨詢(xún)報(bào)告顯示,，中國(guó)虛擬人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和核心市場(chǎng)規(guī)模，預(yù)計(jì)在2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元,，呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。

增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)明朗，這吸引了大批玩家的加入,，既有百度,、騰訊等科技巨頭跑馬圈地，也有魔琺科技,、硅基智能等創(chuàng)業(yè)公司群雄逐鹿,。

某種意義上,，虛擬人是當(dāng)下科技公司“秀肌肉”的集中體現(xiàn)，這背后是對(duì)各路玩家人工智能技術(shù),、動(dòng)作捕捉技術(shù),、內(nèi)容場(chǎng)景構(gòu)建等綜合實(shí)力的考驗(yàn)。

更多玩家的涌入,，虛擬人行業(yè)或?qū)⒉豢杀苊獾爻霈F(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的狀況,，行業(yè)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必更加激烈。

虛擬人行業(yè)發(fā)展仍處于早期,，除了在各行各業(yè)的成果需要驗(yàn)證外,，更重要的是商業(yè)化落地、市場(chǎng)監(jiān)管等問(wèn)題,。一場(chǎng)場(chǎng)淘汰賽過(guò)后,，笑到最后的才是贏家。

1,、虛擬人的生意,，從TO C做到了TO B

“一口道盡千古事，雙手揮舞百萬(wàn)兵,?！?/p>

7月28日，在新一期的視頻中,，“國(guó)風(fēng)美女”天妤作為女主角,，講述了一個(gè)關(guān)于皮影的故事。

一顰一笑之間,，劇里的女主角天妤其實(shí)是一個(gè)虛擬人,。她是中國(guó)首個(gè)出海的國(guó)風(fēng)超寫(xiě)實(shí)虛擬數(shù)字人，由天娛數(shù)科打造,，今年年初成為壹心娛樂(lè)旗下“藝人”,。截止目前，天妤在抖音擁有350萬(wàn)粉絲,。

今年以來(lái),，ChatGPT的東風(fēng)掀起了AI虛擬人的新玩法。

虛擬人天妤打開(kāi)新思路之余,，金融圈也因一位數(shù)字券商分析師而成為外界關(guān)注的焦點(diǎn),。

5月12日，招商證券傳媒首席分析師,、TMT大組聯(lián)席組長(zhǎng)顧佳的AI數(shù)字分身正式曝光。據(jù)悉,，顧佳的億萬(wàn)分身可以同時(shí)出現(xiàn)在路演現(xiàn)場(chǎng),、在新聞發(fā)布會(huì),、在研報(bào)解讀、在分析師電話(huà)會(huì)等多個(gè)地方,。

事實(shí)上,，市場(chǎng)對(duì)AI虛擬人并不陌生。

十年前,，虛擬偶像洛天依橫空出世,，引起了市場(chǎng)對(duì)虛擬偶像的關(guān)注。彼時(shí),，伴隨新技術(shù)的出現(xiàn),，以初音未來(lái)為首的虛擬偶像搶占市場(chǎng)，以VOCALOID3語(yǔ)音合成引擎為基礎(chǔ)制作的中國(guó)本土虛擬歌姬洛天依在2012年應(yīng)運(yùn)而生,。

虛擬偶像洛天依,，圖源洛天依官方微博

剛出生時(shí)，國(guó)內(nèi)虛擬偶像市場(chǎng)正處于萌芽期,，洛天依稱(chēng)得上是虛擬偶像的鼻祖,。

不久前，美依禮芽也于B站開(kāi)啟了全網(wǎng)直播首秀,，洛天依作為驚喜嘉賓空降直播間,。有人感慨，走紅11年,，虛擬偶像的頂流依然還是洛天依,。

十年后，2021年虛擬偶像柳夜熙引起現(xiàn)象級(jí)刷屏,，熱搜話(huà)題“挑戰(zhàn)柳夜熙仿妝”播放次數(shù)超過(guò)4億次,；幾乎同時(shí)，魔琺科技推出的國(guó)風(fēng)虛擬偶像翎__Ling,，出道僅三天全網(wǎng)覆蓋影響力就超過(guò)6000萬(wàn),。2022年，翎__Ling還受邀參與了央視網(wǎng)絡(luò)春晚的錄制,。

伴隨技術(shù)的提高和市場(chǎng)的擴(kuò)大,，似乎每隔一段時(shí)間就會(huì)有新的虛擬人出現(xiàn)。一個(gè)趨勢(shì)是,，當(dāng)AI技術(shù)越來(lái)越成熟,，ChatGPT掀起新一輪產(chǎn)業(yè)革命時(shí)，市場(chǎng)上玩家并不滿(mǎn)足于C端的版圖,，而是盯上了B端爆發(fā)的需求,。

近期，魔琺科技推出了虛擬人鏡JING,，她具備多模態(tài)互動(dòng)能力,，同時(shí)擁有魔琺科技品牌市場(chǎng)官和產(chǎn)品推薦官的專(zhuān)業(yè)能力,。此外，魔琺科技還推出了更切合企業(yè)用戶(hù)需求的產(chǎn)品,。

其中,，“魔琺有言”虛擬人視頻AIGC平臺(tái)用于規(guī)模化地生產(chǎn)視頻內(nèi)容,，“魔琺有光”虛擬人直播AIGC平臺(tái)支持AI實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng)的3D超寫(xiě)實(shí)虛擬人直播,，服務(wù)的對(duì)象是品牌、達(dá)人,、MCN等,；“魔琺有靈”虛擬人服務(wù)AIGC平臺(tái)則為企業(yè)提供AI虛擬人服務(wù)，例如生產(chǎn)虛擬導(dǎo)購(gòu),、虛擬銷(xiāo)售,、虛擬HR。

魔琺有靈,，圖源魔琺科技微信公眾號(hào)

當(dāng)虛擬人可以依照人的指令生成復(fù)雜的表情,、眼神、手勢(shì),、語(yǔ)音時(shí),，虛擬主播應(yīng)運(yùn)而生。隨著直播帶貨需求的不斷擴(kuò)大,，一些店鋪及品牌因運(yùn)營(yíng)成本高,、相關(guān)人才緊缺等難題，開(kāi)播率仍比較低,，虛擬主播成為一種新的解決方案,。

以頭部直播電商公司謙尋為例，聯(lián)合硅基智能共同創(chuàng)立的謙語(yǔ)智能發(fā)布了AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù),。前者負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),、后者負(fù)責(zé)技術(shù)，共同推進(jìn)數(shù)字人在直播電商的落地,。

謙尋向連線Insight表示,，其AI數(shù)字人在專(zhuān)業(yè)性上已經(jīng)不亞于專(zhuān)業(yè)主播， AI數(shù)字人升級(jí)品牌店播的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,。更重要的是,，虛擬主播有實(shí)實(shí)在在地提高商家店播時(shí)帶貨的生產(chǎn)力。比如,，虛擬主播在帶貨時(shí)長(zhǎng)上,，可以做到24小時(shí)，覆蓋長(zhǎng)尾時(shí)間,。

無(wú)論是虛擬主播,，還是虛擬導(dǎo)購(gòu),，本質(zhì)上，行業(yè)從TO C到 TO B的轉(zhuǎn)變,，也是商業(yè)模式?jīng)Q定的。

此前打造虛擬偶像IP是做內(nèi)容,，這種商業(yè)化模式落地場(chǎng)景單一,、制作周期長(zhǎng)。傳統(tǒng)的虛擬偶像在任何場(chǎng)景“演出”一場(chǎng),，都需要很長(zhǎng)的制作周期,、巨大的投入。

而面向B端的企業(yè)服務(wù),，落地場(chǎng)景多,、生產(chǎn)可持續(xù)，只要生產(chǎn)出令客戶(hù)滿(mǎn)意的消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品,，就有市場(chǎng)買(mǎi)單,。中金研報(bào)也指出，若虛擬角色在AI等技術(shù)助力下實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)實(shí)時(shí)智能互動(dòng),，用戶(hù)將獲得更具真實(shí)感的體驗(yàn),。在AIGC風(fēng)靡全球之后，虛擬人被認(rèn)為是較為實(shí)際的落地場(chǎng)景之一,。

顯然,，從TO C做到TO B生意思維的轉(zhuǎn)變，不僅是因?yàn)橥婕覀兊挠^念發(fā)生改變,，更重要的是市場(chǎng)需求推動(dòng)的,。

2、6000多家企業(yè)競(jìng)逐虛擬人賽道,，門(mén)檻和壁壘究竟是什么,？

虛擬人有多火？一些數(shù)據(jù)可以證明,。

《中國(guó)AI數(shù)字人市場(chǎng)現(xiàn)狀與機(jī)會(huì)分析》報(bào)告顯示,，我國(guó)AI數(shù)字人市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)趨勢(shì)，預(yù)計(jì)到2026年將達(dá)到102.4億元,。

不可否認(rèn),，AI技術(shù)的進(jìn)步提升了數(shù)字人的交互能力。在政策推動(dòng)和成本的改進(jìn)下,，市場(chǎng)對(duì)于虛擬人的接受度在提升,。隨之而來(lái)的，是越來(lái)越多的玩家參與到這場(chǎng)AI競(jìng)賽中,。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,，截至2023年6月16日,，中國(guó)虛擬人相關(guān)企業(yè)總量已經(jīng)超過(guò)6000家。

需求的爆發(fā)吸引了一眾前來(lái)?yè)尩案獾目萍季揞^和創(chuàng)業(yè)公司。

今年3月,，騰訊正式發(fā)布全新的AI智能創(chuàng)作助手“騰訊智影”,，讓用戶(hù)通過(guò)上傳少量圖片、視頻素材完成“形象克隆”,，并通過(guò)接入數(shù)字人直播,，讓AI數(shù)字人直接替代真人，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不間斷開(kāi)播,。

去年,，百度推出了數(shù)字人直播平臺(tái)“曦靈”，集數(shù)字人生產(chǎn),、內(nèi)容創(chuàng)作,、業(yè)務(wù)配置服務(wù)為一體，為各行業(yè)提供虛擬主持人,、虛擬員工,、虛擬偶像、品牌代言人的創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)服務(wù),。

另一邊,，電商平臺(tái)、短視頻平臺(tái)也在陸續(xù)發(fā)布虛擬人的相關(guān)方案,。

618前夕,，淘寶發(fā)起“AI生態(tài)伙伴計(jì)劃”，并開(kāi)放七大商家經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景,，推進(jìn)AI數(shù)字人直播的應(yīng)用和發(fā)展,。

快手在2023年光合創(chuàng)作者大會(huì)上，向外界展示了全模態(tài),、大模型AIGC解決方案和AIGC數(shù)字人產(chǎn)品“快手智播”,，提供文本生成、圖像生成,、3D生成,、音樂(lè)生成、視頻生成等技術(shù)能力,。

早在今年年初,，字節(jié)跳動(dòng)以投資的方式參與到虛擬人市場(chǎng)之中。彼時(shí)，字節(jié)投資杭州李未可科技公司,，“李未可”正是該公司推出的AR科技潮牌及同名虛擬IP形象,。

大廠占領(lǐng)速度很快，創(chuàng)業(yè)公司們也不甘示弱,。正如上文提到的,，魔琺科技、硅基智能等都是不斷布局虛擬人行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司,；同時(shí),，ChatGPT面世之后，像科大訊飛,、商湯這樣的AI公司，也在近期發(fā)布大模型的同時(shí)展示了其在虛擬人,、數(shù)字員工生成上的效果,。

市場(chǎng)很熱鬧，科技感是虛擬人最大的噱頭之一,，但背后需要的技術(shù)門(mén)檻也成了限制虛擬人發(fā)展的難題之一,。

事實(shí)上，作為真實(shí)人類(lèi)的映射,，虛擬人是在元宇宙中人們活動(dòng)的載體,。虛擬人是運(yùn)用動(dòng)作捕捉、AI等技術(shù)復(fù)制真人（數(shù)字孿生）形象,，以便在元宇宙當(dāng)中,，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的更強(qiáng)交互。

類(lèi)似于AI行業(yè),，虛擬人行業(yè)也可以分為基礎(chǔ)層,、平臺(tái)層和應(yīng)用層。

處于應(yīng)用層的謙尋告訴連線Insight,，在虛擬人行業(yè),，三層的關(guān)系其實(shí)是相輔相成、層層遞進(jìn)的,，基礎(chǔ)層包括顯示設(shè)備,、光學(xué)器件、芯片等等基礎(chǔ)硬件,，以及建模,、渲染等基礎(chǔ)軟件；平臺(tái)層包括為虛擬數(shù)字人制作和開(kāi)發(fā)提供技術(shù)能力的廠商,；應(yīng)用層則是落地到具體的商業(yè)場(chǎng)景中,，比如游戲、電商、醫(yī)療等等,。

無(wú)論是在哪種層面,，從形似，到神似,，虛擬人的重點(diǎn)在于怎么無(wú)比接近真人,。這是對(duì)玩家們技術(shù)上的考驗(yàn)。

以虛擬主播為例,，虛擬主播和真人主播最大的差別在于,，互動(dòng)的及時(shí)性及真實(shí)性。這是影響用戶(hù)體驗(yàn)非常重要的因素,，甚至決定著虛擬主播的帶貨成績(jī),。

謙尋向連線Insight介紹，想要提升虛擬主播的“擬人化”,，既需要大模型的反復(fù)訓(xùn)練,，也需要更多技術(shù)的支持。謙尋通過(guò)真人主播的講品邏輯,、直播話(huà)術(shù),、用戶(hù)互動(dòng)技巧等經(jīng)驗(yàn)，來(lái)訓(xùn)練更高性能的AI模型,。

而直播電商行業(yè)的底層邏輯其實(shí)就是信任經(jīng)濟(jì),。二次元數(shù)字人存在先天不足，3D仿真數(shù)字人則費(fèi)用高昂,。在謙尋稱(chēng)為“阿凡達(dá)”的技術(shù)支持下,，真人在后臺(tái)操控自己的數(shù)字人主播，品牌也可以讓公司內(nèi)部更熟悉產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員親自上陣,，解決了實(shí)時(shí)互動(dòng)的問(wèn)題,。

歸根結(jié)底，讓眾多玩家參與進(jìn)來(lái)的,，是虛擬人技術(shù)提高,，以及眾多可以實(shí)現(xiàn)的落地場(chǎng)景。但想要打造一個(gè)讓用戶(hù)和市場(chǎng)都滿(mǎn)意的產(chǎn)品,，不是件易事,。

3、技術(shù)在提升,、成本在降,，虛擬人行業(yè)也在加速內(nèi)卷

電影《頭號(hào)玩家》描繪的3D世界，打開(kāi)了很多人對(duì)于數(shù)字虛擬化的想象,。在未來(lái)的世界,，我們會(huì)遇到許多數(shù)字人，甚至進(jìn)行信息、社交上的交互,。

隨著元宇宙,、ChatGPT的相繼爆火，更是拉高了外界對(duì)虛擬人交互的期待,。這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是件好事,，證明了市場(chǎng)對(duì)虛擬人的接受程度在提高。

艾媒咨詢(xún)報(bào)告顯示,，預(yù)計(jì)在2025年,，中國(guó)虛擬人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模能達(dá)到6402.7億元。在謙尋看來(lái),，彼時(shí)無(wú)論是應(yīng)用方,，還是使用者，必然會(huì)對(duì)虛擬人商業(yè)化應(yīng)用帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)度及信任感形成共識(shí),。

一般來(lái)說(shuō),，打造一個(gè)虛擬人，主要包括建模,、驅(qū)動(dòng)、渲染三個(gè)環(huán)節(jié),。

網(wǎng)易伏羲虛擬交互技術(shù)負(fù)責(zé)人齋藤飛曾向澎湃新聞表示,，虛擬人制造目前仍是一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)體系，需要包括美術(shù),、開(kāi)發(fā),、算法等跨學(xué)科、跨領(lǐng)域,、跨職能協(xié)同,。當(dāng)不同領(lǐng)域圍繞同一目標(biāo)共同前進(jìn)時(shí)，如何高效統(tǒng)籌管理也是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn),。

好消息在于,，AI的技術(shù)進(jìn)步驅(qū)動(dòng)了虛擬人生產(chǎn)成本的降低，尤其是降低了建模和驅(qū)動(dòng)環(huán)節(jié)的成本,。

舉例來(lái)說(shuō),，以往建模需要設(shè)計(jì)師在軟件中手動(dòng)畫(huà)出一些形象，再由美術(shù)設(shè)計(jì)手動(dòng)挑選,，如果對(duì)制作效果不滿(mǎn)意,，只能多次返工；如今,，Midjourney,、Stable Diffusion 等軟件可以基于已有素材和指令，智能生成一個(gè)形象。

據(jù)新莓daybreak報(bào)道,，一家虛擬人科技公司產(chǎn)品經(jīng)理表示,，如果是動(dòng)捕技術(shù)，成本是一秒鐘1000塊,，這意味著時(shí)長(zhǎng)一分鐘的視頻,，大概需要六萬(wàn)塊。而通過(guò) AI 的方式去生成,，1分鐘只需要30塊錢(qián),。

AI技術(shù)提高為虛擬人行業(yè)降本之余，為各行各業(yè)增效更加重要,。

謙尋控股合伙人兼謙語(yǔ)智能CEO陶亞冬在采訪中曾透露,，傳統(tǒng)品牌直播間需要的運(yùn)營(yíng)成本包括人力、設(shè)備,、場(chǎng)地等,，每月投入達(dá)15到25萬(wàn)元。相比之下,，使用AI數(shù)字人,，品牌方的花費(fèi)是每月數(shù)千元。在人力投入上,，原本包括主播,、場(chǎng)控、十幾人的直播團(tuán)隊(duì)大約可以減少到1-2人,。

此外,，隨著各類(lèi)大模型的發(fā)布，AI技術(shù)將大幅提升虛擬人的語(yǔ)意理解能力和用戶(hù)溝通能力,，進(jìn)而提升其在各個(gè)領(lǐng)域的自動(dòng)化水平,。

隨著AI技術(shù)的提高，虛擬人正在告別過(guò)去的制作周期漫長(zhǎng),、成本高的時(shí)期,，迎來(lái)了批量化生產(chǎn)、成本下降的新階段,。更重要的是,，技術(shù)的升級(jí)不僅能夠幫助用戶(hù)快速、低成本地生成虛擬人,，還能賦能企業(yè)降本增效,，這對(duì)行業(yè)從業(yè)者、使用者來(lái)說(shuō)都是利好,。

乘著大模型的東風(fēng),，虛擬人再次成為焦點(diǎn),。多個(gè)行業(yè)從業(yè)者向連線Insight表示，對(duì)于整個(gè)行業(yè)而言,，未來(lái)虛擬人市場(chǎng)比拼的核心一定是商業(yè)化應(yīng)用能力,。但最終哪家產(chǎn)品能夠脫穎而出，還需要市場(chǎng)的檢驗(yàn),。

虛擬人產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展是趨勢(shì),，這個(gè)金礦很大，能真正淘金成功的人,，需要內(nèi)卷的精神,，和對(duì)穿越周期的堅(jiān)持。