房子難租
我在北京有過兩次出租房屋的經(jīng)歷,。
一次是8年前,,東北三環(huán)一套37平米的一居室,老小區(qū),,頂層,,房租5500元。
一次是現(xiàn)在,,東三環(huán)一套60平米的兩居室,,老小區(qū),底層,,房租6800元,。
兩套房子有不少相似之處:老破小、樓層不好,,但都在三環(huán)邊,,靠近地鐵站,公共交通相當(dāng)便利,。尤其是現(xiàn)在出租的這套,,距離國貿(mào)CBD只有一站地鐵,到三里屯也很近,。
從租售比來看,,現(xiàn)在這套租金是比8年前更便宜了。但是,,上次我?guī)缀跏前l(fā)布信息的第二天就把房子租出去了,,這次,掛上出租已經(jīng)兩周多,,帶看好幾次,,至今沒有成交。
這可能與經(jīng)濟(jì)形勢有關(guān),。
有兩對看房的人,,是待產(chǎn)夫婦,預(yù)產(chǎn)期都在下半年,,因為老人要過來幫忙帶孩子,,需要一套交通便利的兩居室??戳朔孔?,都表示滿意,但最后都因為預(yù)算問題,沒能成交,。其中一位孕婦抱歉地跟我說:要生孩子了,,花錢的地方多,等我們經(jīng)濟(jì)條件好點了,,再來租,。
另外一個變化是:最近兩周的所有帶看,幾乎都是我媳婦在小紅書上發(fā)帖“招”來的,。決定出租的第一天,,我就知會了買房交易時的貝殼中介,委托她也幫忙帶看,,但至今為止,,來自中介的帶看量只有2個。
“現(xiàn)在房子確實不好租”,,小姐姐跟我說了些客套話,,接著便向我推薦了貝殼的“省心租”,“這個有流量傾斜”,。在我發(fā)布租房信息后,,貝殼租房業(yè)務(wù)的中介,也多次給電話,,勸說我采用省心租模式,。
也就是這個契機(jī)讓我發(fā)現(xiàn):省心租是個很“?!钡漠a(chǎn)品,。
流量閥門
根據(jù)官方表述,省心租是一站式機(jī)構(gòu)房屋托管服務(wù)品牌,,主要面向業(yè)主和租客兩端提供服務(wù),。
選擇這項服務(wù)的業(yè)主,把房屋托管給貝殼長租,。貝殼向業(yè)主提供空置期的租金托底,。選擇這類房源的租客,可以得到貝殼的更多服務(wù),。
聽起來像是租房的一種消費升級,。
我們可以先來回顧一下,住房租賃市場上出現(xiàn)更早的兩個版本:
1.0版本:普通租賃,。在這種模式下,,租房中介賺得是撮合的信息費,一般是1個月房租,,按交易次數(shù)收費,,即,不管租賃雙方簽的是幾年合同,對于貝殼來說,,一份合同,,只能賺一次錢,無法從續(xù)租中獲取收益,。
如果想在一筆交易中賺更多的錢,,那就需要更深入的參與度,或者給交易設(shè)置一些門檻,。這就帶出了2.0版本:自如,。
自如的定位是“二房東”,先跟房東低價收房,,然后加價出租,,賺取房租差價。
在租金年年上漲的前些年,,自如也是很風(fēng)光的,,2018年就完成了40億元融資。不過,,當(dāng)房租行情持續(xù)下行,,“自如”跟房東的簽約價格一旦被跌穿,這些房源就會變成燙手的山芋,。2022年-2023年,,自如進(jìn)行了大規(guī)模裁員和房源縮減。
▲2022年6月自如裁員話題登上微博熱搜
3.0版本就是省心租了,。它變換思路,,采用了流量分配的玩法。
這個方法挺互聯(lián)網(wǎng)的,。在省心租的宣傳中,,官方毫不避諱,稱之為“流量聚焦,,APP突出展示,,經(jīng)紀(jì)人優(yōu)先帶看、重點推薦”,,潛臺詞很明確:房東如果想快速出租,,只能選擇省心租產(chǎn)品。
反過來,,對于租客也是一樣的:被“重點推薦,、優(yōu)先帶看”,也沒有更多機(jī)會接觸到普通房源,。
這相當(dāng)于在租房市場安裝了一道流量的閥門,。貝殼以客源和房源優(yōu)勢為基礎(chǔ),,自己建立流量分配機(jī)制,實現(xiàn)收益最大化,。
它是流量閥門,,也是搖錢樹。
“省心租”的收費模式是這樣的:
每個月向房主收取4天租金的管理費,,一年48天,,相當(dāng)于房租的13%(按一年365天計算)。每個月向租客收取租金的7%作為服務(wù)費,。具體落到實際操作中,,不同人反饋略有差異。但房東和租客總數(shù)加起來,,20%大差不差,,相當(dāng)于2.4個月租金。注意,,這筆錢是每年都收,。
具體來看,如果你是租客,。簽一份1年的租房合同,,原來需要付1個月的中介費,現(xiàn)在每年只需要付84%(7%x12)的月租金作為服務(wù)費,,確實少了一些,。
但租期一旦超過一年,就不怎么劃算了,。
因為中介費只收取一次,,也就是說,租一年,、兩年,、三年,,都只收一次中介費,,但省心租的管理費會一直收下去。
以我的房子為例,,中介預(yù)估行情價6800元,,租客實際支付年房租6800x(1+0.07)x12=87312元。在房租沒有變化的情況下,,這是一條直線,。但在普通租賃中,租客首年實際租賃成本為13個月租金——88400元,,但從第二年開始,,每年年租金只有81600元。也就是說,租期越長,,越劃算,。
以3年租期為例,數(shù)據(jù)對比更加直觀,。
同樣是月租金6800元的房子,,租期3年,租戶通過省心租需要支付的費用是:87312x3=261936元,,通過普通中介模式需要支付的費用是:88400+81600x2=251600,。也就是說,三年下來,,租戶用省心租的成本,,要多出10336元。
從房主的視角來看,,如果選擇省心租,,年租金的13%要被貝殼收走當(dāng)管理費,相當(dāng)于房租打了八七折,。而且,,是每年都打折。
再做一組對比,。我這套租金6800元的房源,,通過普通租賃出去,年租金收入是6800x12=81600元,,通過“省心租”租賃出去,,年租金收入大約是70992元。相差1萬元,,對于我來說,,還是挺大一筆錢。
其中最大的“贏家”還是貝殼,。
按我的房子一年租期計算,,租客花了87312元,房主收了70992元,,中間16320的差價被“省心租”賺走了,。相比普通中介業(yè)務(wù)6800元的收益,它一年可以多賺9520元,?!?dāng)然,這其中一部分收入,,要用于向租戶提供租住期間的服務(wù),。
但整體來看,,“省心租”具備更好的流量變現(xiàn)的能力,因此貝殼大力推廣這一產(chǎn)品,,甚至有客戶在社交平臺抱怨,,“經(jīng)紀(jì)人不帶看非省心租房源”。
這種“兩頭吃”的手法并不討好市場,,但這道“閥門”的效果已經(jīng)體現(xiàn)在財報里,。
省心租已經(jīng)超越自如等同類型租房產(chǎn)品,在貝殼的2024年第一季度,、第二季度財報中,,已經(jīng)做出亮眼的表現(xiàn),甚至在財報電話溝通會中,,還被劃出了重點,。
▲圖源:貝殼2024Q2財報
據(jù)2024年第二季度財報,貝殼房屋租賃服務(wù)業(yè)務(wù)凈收入32億元,,這一數(shù)據(jù)在2023年6月僅有12億,,同比增長167.1%,按照官方說法,,主要由于“省心租”在管房源量的快速增長,,截至2024年6月,這一數(shù)據(jù)已經(jīng)突破30萬套,,去年同期數(shù)據(jù)為12萬套,。
僅從數(shù)據(jù)層面,我們做一個不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝茰y,,假設(shè)這部分業(yè)績增長全部來自于“省心租”,,每一萬套在管“省心租”房源,可以貢獻(xiàn)約1億元的凈收入,,大約平均每套在管“省心租”房源,,貢獻(xiàn)1萬元凈收入。
“在多項成本前置記賬的情況下,,北京在上半年實現(xiàn)了單城盈虧平衡”,。可見,,“省心租”對于貝殼來說,,的確是一門好生意,。
依靠著客源優(yōu)勢和市場占有率,,貝殼硬生生地從窘迫的租房市場撕開一條血路,為自己拉起來第二增長曲線,。
賺錢邏輯
在我看來,,省心租賺的不再是信息差價,,而是流量分配權(quán)利帶來的收益。這也是幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)平臺賺錢的方式,。
貝殼的“省心租”,,在我眼里就是“鬧心租”。不是質(zhì)疑它的服務(wù)質(zhì)量,,單純覺得它在利用流量影響我,。這就讓我很不爽。
但站在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營的角度,,它的設(shè)計邏輯確實值得拆解,。
從房主端來看,這個產(chǎn)品其實很簡單,,它主要包括幾個功能點:
1,、流量傾斜。按官方說法是“APP突出展示,、5000+經(jīng)紀(jì)人重點推薦優(yōu)先帶看”,。
2、招租兜底,。貝殼與房主約定一個房租價格,,貝殼付50%的月租金作為定金,相當(dāng)于做了一個對賭協(xié)議——約定招租期內(nèi),,如果沒有租出去,,定金歸房主所有。
3,、租務(wù)全包,。包括每次出租前的深度保潔和專業(yè)維修等等。
第一項,,相當(dāng)于給到一個“首頁入口”的誘惑,。在App大廠,各個業(yè)務(wù)線都會為搶奪首頁的黃金位置明爭暗斗,。因為能否上首頁,、能出現(xiàn)在首頁哪個位置,都會直接影響業(yè)務(wù)成績,。
就像《甄嬛傳》里后宮小主們會努力爭取翻牌子的機(jī)會一樣,,得到了,才會有恩寵,,能繼續(xù)宮里的好日子,。省心租相當(dāng)于喊話房主:我是敬事房的總領(lǐng)太監(jiān)。我能讓你的牌子日日出現(xiàn),。
第二項,,相當(dāng)于一項對賭,。
按省心租客戶經(jīng)理的說法,招租期為45天,,APP官方宣傳的“優(yōu)先帶看平均成交周期為15天”,,但這兩個數(shù)據(jù)其實都很保守。根據(jù)新浪財經(jīng)報道,,在貝殼的電話溝通會上,,貝殼高管表示“招租去化天數(shù),到二季度末僅為7.5天”,。
其實,,這么看起來房子并不難租。如果你的房子在貝殼租不出去,,大概率是被“限流”了,。
小紅書上網(wǎng)友們關(guān)于省心租的討論
第三項是這個產(chǎn)品的次賣點。從產(chǎn)品設(shè)計視角來看,,第一項的獲得感實在是太弱了,,需要第三項來補充一下。從官方的宣傳來看,,可以提供1000種以上的維修服務(wù),,從我多年的租房經(jīng)驗來說,一套房子經(jīng)常出現(xiàn)大修的情況,,租客是住不下去的,。
對于不差錢、沒空帶看的房主,,“省心租”這款產(chǎn)品是具備吸引力的,。(尤其是發(fā)現(xiàn)普通托管完全沒有流量之后,這可能也是房主在貝殼上的唯一選擇,。)
房東的主動或被動選擇,,對于貝殼來說,結(jié)果都是一樣的,。它已經(jīng)把流量生意玩明白了,。
只是,對于房主和租客來說,,想像以前一樣找中介租個房子,,恐怕是越來越難了。
不過,,小紅書正在租房市場越發(fā)活躍,。以前,豆瓣是年輕人找合租室友的重要場地,現(xiàn)在似乎都挪到了小紅書,,尤其是需要整租的小家庭,。小紅書去中心化的流量機(jī)制,,對發(fā)布租房信息的素人很友好,。我們至今帶看的所有客戶,都來自小紅書,。
這個暫且留作下期再聊,。
本文來自微信公眾號:山農(nóng)下山,作者:山農(nóng)
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