林翎手指翻飛,，上下滑動屏幕頁面,。望著眼前五花八門、聽也沒聽過的酒店,，他不禁眉頭一皺,，犯了難。

過了幾秒后,，一家“全季酒店”映入他的眼簾,。作為北漂多年的金融打工人，無論出差還是旅行,，全季都是林翎的首選酒店,。令他驚奇的是，如今全季酒店也開到了他的家鄉(xiāng)——河南漯河,，不由多想,，他果斷預(yù)訂了兩晚高級大床房,。

“這家全季酒店是2024年新開的,，8月份我剛好回老家辦事，才發(fā)現(xiàn)了這家酒店,，當時也是第一次去住,。”林翎告訴界面新聞,，由于是剛開業(yè)門店產(chǎn)品比較新,，入住體驗比以往還要好，房間寬敞亮堂,、前臺服務(wù)熱情,。

臨近春節(jié)，林翎和妻子一番商量決定,，直接在這家全季酒店預(yù)訂除夕至大年初三共四個晚上的房間,，省得帶著孩子再在父母家里擠，既住得舒服也能多陪老人待幾天,。

無獨有偶,，來自上海的朱先生一家去年回山東臨沂某小城探親，入住了當?shù)匾患覞h庭酒店,。除夕那天,，酒店工作人員特意為他們準備了手工餃子，還熱情邀請他們吃年夜飯,。由于對這份溫暖與熱鬧念念不忘,，12月份的時候朱先生再次聯(lián)系前臺，預(yù)訂今年春節(jié)期間的房間,。

近年來,，隨著消費升級、消費理念轉(zhuǎn)變,，春節(jié)返鄉(xiāng)不住家而住在酒店,，逐漸成為一種流行趨勢，習慣了大城市生活的年輕人,、拖家?guī)Э谔接H的中年夫婦等,，是主要客群構(gòu)成。過去的2024年春節(jié),，“縣城酒店爆滿”的話題還頻頻登上微博熱搜榜,，有業(yè)內(nèi)人士反饋，好一點的酒店甚至要提前一個月訂房,。

2025年春節(jié)在即,，這一勢頭有增無減,。界面新聞從華住集團了解到，三四線城市中,，潮州市,、汕頭市、普洱市等地春節(jié)假期期間的預(yù)訂率較高,，其中潮州市預(yù)訂率已經(jīng)近80%,。不少縣城也逐步迎來預(yù)訂高峰，“從我們酒店預(yù)訂情況來看,，預(yù)計正月初二至正月初七,，基本都會滿房?！蔽挥谑仪f銅冶鎮(zhèn)的漢庭酒店投資人向界面新聞記者表示,。

在多數(shù)人的印象以及實際入住體驗中，一提起小城酒店,，總是聯(lián)想到臟亂、破舊,、不舒適等形容詞,。界面新聞記者曾在2022年夏天入住過河南省駐馬店市上蔡縣的一家小酒店，一間房每晚價格在160元左右,。推開房門,，第一感覺就是設(shè)施陳舊、裝修老氣,。最令人不快的是,，正值盛夏，晚上睡覺屋內(nèi)不時有蚊蟲飛來飛去,，與前臺協(xié)調(diào)換房間未果,，只好硬生生湊合了一夜。

若是身處一,、二線城市,，可以很輕易地搜尋并預(yù)訂到體驗不錯的酒店。而小城市的酒店業(yè)長期以來野蠻生長,，單體酒店占據(jù)大部分市場份額,，品質(zhì)上良莠不齊，旅客能選擇的范圍十分有限,，一不小心就會“大踩雷”,。

《2024中國酒店業(yè)發(fā)展報告》顯示，一線城市酒店業(yè)設(shè)施連鎖化率為60.59%,；副省級城市及省會城市為49.81%,；而其他城市僅為33.38%,。這也意味著，縣域內(nèi)標準化,、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)酒店仍處于供給不足狀態(tài),。

近年來，隨著各大酒店集團由一線成熟市場向低線空白市場滲透,，如今在小城里也能夠看見越來越多的酒店“正規(guī)軍”,。例如，漢庭,、全季,、桔子等為代表的國民酒店和中檔品牌不斷涌現(xiàn)，攪動小城酒店業(yè)的“一池春水”,。

與一線城市高不可攀的價格相比,，在縣城住酒店可謂真正的“花小錢、辦大事”,。付嘉向界面新聞回憶稱,，幾個月前她在上海花了800元左右的價格住四星級酒店,，入住后發(fā)現(xiàn)裝修老化嚴重,，不是下水道堵了就是門鎖不好用，開關(guān)門很費勁,，早餐也沒什么新花樣,，更談不上美味可口。

“我老家在阜陽市臨泉縣,，當?shù)貪h庭酒店一晚也就200出頭,，我本來對這個價位的酒店不抱什么希望，結(jié)果大大超乎我預(yù)期,?！备都伪硎荆罱跐h庭阜陽臨泉縣大潤發(fā)酒店住了兩晚,，被酒店的各種細枝末節(jié)打動,。

當其他酒店茶水區(qū)只放兩瓶免費礦泉水時，漢庭的房間卻放了四瓶,；智能馬桶圈體感溫熱,，冬天用起來倍覺舒適；不用在座機上費力尋找前臺的撥號,，床頭按鈕直接一鍵呼叫,；洗衣房、健身房等配置一應(yīng)俱全…… 聊起入住漢庭的體驗,，付嘉難掩興奮,，用她的話說就是：“性價比和體驗感拉滿”,、“完勝高星酒店”。

雖然從發(fā)展速度上看,，目前三四線城市酒店業(yè)落后一二線城市一大截,，但是作為下沉市場，縣城酒店也擁有得天獨厚的后發(fā)優(yōu)勢,。

有業(yè)內(nèi)人士向界面新聞透露,，下沉市場有一個突出特點，就是物業(yè)多,，有不少寫字樓,、辦公樓閑置。它帶來的好處就是,，一方面可用物業(yè)面積大,，相應(yīng)地，酒店建造時單房面積也大,，旅客住進去有更多空間,；另一方面租金成本低，業(yè)主可以將更多資金投入到對客的產(chǎn)品及服務(wù)上,。

界面新聞記者進行隨機對比,，上海不少酒店客房面積在18-20平米，家庭房也僅有20-22平米,。而漢庭合肥長豐縣水家湖酒店，高級大床房面積就能達到28-32平米,，在預(yù)訂平臺上,，有不少住客點評長豐縣這家漢庭時專門提到“酒店外觀看上去很大很氣派”、“房間面積大”,、“干凈且寬敞”,。

而縣城酒店業(yè)的資源稟賦不止于此。洛桑酒店管理機構(gòu)亞太區(qū)首席顧問夏子帆向界面新聞分析稱,，縣域人群消費基本以本地市場為主導,，有利于會員體系的搭建。此外,，隨著國家城鄉(xiāng)融合發(fā)展策略與回鄉(xiāng)人群增多,、文旅融合等契機，大量高品質(zhì)的住宿需求亟待滿足,。

賽迪方略縣域經(jīng)濟研究中心發(fā)布的《2024中國縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展研究》也顯示,，2023年，我國縣域社會消費品零售總額占比46.3%,。其中,，百強縣社會消費品零售總額低于高于浙江省和山東省,，展示出強勁居民消費能力。

在不少低線城市,，華住集團已開出品牌“首店”,。界面新聞了解到，整個2024年,，華住在“三線及以下區(qū)縣”市場中新開了1205家酒店,。在這當中，又進入142個三線及以下區(qū)縣市場開出了首店,。

盡管下沉酒店市場發(fā)展?jié)摿薮?，但也不能盲目地一頭“扎進去”。華住集團相關(guān)負責人接受界面新聞采訪時表示,，中國的下沉市場,，縣域非常多，地域非常廣,，管理難度也有它的獨特性?，F(xiàn)階段，下沉市場也出現(xiàn)了一些分化,，有些下沉市場出現(xiàn)了人口流失,，要非常慎重地選擇，以開出“好店”為標準,。

國內(nèi)外酒店集團爭相往下沉市場布局,，也使得這塊市場變得越來越卷。有資深投資人分析稱,，下沉市場的消費者并不關(guān)心這家酒店是“經(jīng)濟型”,、“中端”還是“中高端”，他們更多看的是裝修上不上檔次,、高不高級,。因此，一定要把品質(zhì)做上去,，在這種追求高級感心理的驅(qū)動下,，縣城的頭部效應(yīng)相對更強，想要拿到更大的流量,，在縣城做生意就要爭取做到頭部,。

界面新聞記者發(fā)現(xiàn)，由于一二線城市連鎖酒店發(fā)源早,，有不少酒店年限已久,，依然停留老舊版本的產(chǎn)品，一定程度上會使住客體驗打折扣。反而是近年來開進縣域的酒店,，大多是迭代換新后的最新版本,，并在各種配置、服務(wù),、產(chǎn)品上精益求精,，由此形成較強的競爭力。

過去的2024年,，華住集團新開業(yè)的下沉門店,，例如漢庭阜陽臨泉大潤發(fā)酒店、漢庭南陽紅都時代廣場酒店以及全季啟東吾悅廣場酒店等,，多以新版本在當?shù)芈渥?。有客人評價稱，全季酒店比當?shù)亻_了多年的星級酒店,、迎賓館等住宿體驗明顯好得多,。

從核心經(jīng)營指標來看，上述多家酒店也表現(xiàn)突出,，2024年全年OCC（入住率）超過100%,。有的漢庭門店服務(wù)和網(wǎng)評保持穩(wěn)定，全渠道網(wǎng)評高達4.9分以上,。

例如,，漢庭鎮(zhèn)江丁卯吾悅廣場酒店為全新漢庭3.5版本，客房智能客控,、提供24小時自助洗衣服務(wù),、早餐面點暖心暖胃。此外,，酒店每天還會在前臺接待客人并詢問客人入住感受,，悉心觀察客人并指導前臺如何做好對客服務(wù)等。開業(yè)后,，酒店一直保持火爆的出租率,。

眼下臨近春節(jié),，返鄉(xiāng)人群住酒店的大潮使得這些下沉市場門店的客流量再度“水漲船高”,。同樣是2024年剛開業(yè)的全季攀枝花米易酒店，其周邊的酒店較為密集,，有各類檔次和風格的民宿和酒店,，而這家全季屬于米易縣內(nèi)為數(shù)不多的連鎖酒店。

店長李鳳向界面新聞透露,，1月27日（臘月二十八）他們的預(yù)訂率已經(jīng)達到近80%,，家中住不下的都會選擇來住酒店。“我們的突出競爭優(yōu)勢在于連鎖化的服務(wù)水平,、智能入住體驗,、過硬的客房設(shè)施以及品牌資源，這是很多單體酒店不具備的,?！?/span>

據(jù)李鳳講述，為了讓住店客人春節(jié)期間感受到濃濃年味,，全季攀枝花米易酒店還提前策劃了寫春聯(lián),、畫年畫、年味禮包等節(jié)日主題活動,。在餐食方面也做了精心設(shè)計,，為住客提供板鴨、春卷,、紅糖餅,、湯圓等特色美食。

“我們還會合理安排員工排班,，確保春節(jié)期間有足夠的工作人員在崗,，為客人提供及時周到的服務(wù)。對員工進行春節(jié)期間的服務(wù)培訓,，強化服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力,。對消防設(shè)施、電梯等設(shè)備進行全面檢查和維護,，確?？腿说娜松砗拓敭a(chǎn)安全?！崩铠P向界面新聞表示,。